LiveZilla 3.2.02汉(hàn)化优化版(bǎn)是最(zuì)著(zhe)名的最好的也是(shì)免费的在线客服(fú)系统, 功能包(bāo)括:完全免(miǎn)费、独立系统,可放(fàng)置自己 的广告与logo、数(shù)个操作管理(lǐ)者、多群组、实时监测访客、离(lí)线留言 、评级/反 馈表、GeoTracking地图跟踪、多网(wǎng)站支持(chí)、访问统计、安(ān)全(quán)、过滤(lǜ)器、在线聊(liáo)天、、SSL安 全支持、在聊天室提(tí)供可下载的操(cāo)作(zuò)者(zhě)的visitcards 、推送网页 、打字显示 、显示访问(wèn)者关注和登陆网址(zhǐ)、显示访客(kè)记录、个性化和(hé)品(pǐn)牌自由定制、声音(yīn)与视觉警报(bào)、摄像头支、LiveZilla桌 面(miàn)客户端用(yòng)于Windows ® 、用(yòng)户权限、文件传送/文(wén)件(jiàn)管理、LiveZilla Server的管理基于Windows ®、服(fú)务(wù)器要(yào)求低、资源(yuán)管理(lǐ)/预制(zhì)信息、备 份系统、聊(liáo)天档案(àn)数据库、多语言支持(chí) :中文,法(fǎ)语,德语,英语(yǔ),意大利语,西(xī)班牙语,,葡(pú)萄牙(yá), 荷兰,斯(sī)洛伐克甚至更多。一句话,LiveZilla全面考虑(lǜ)到(dào)了(le)用(yòng)户的需求。
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1无限(xiàn)群组和操作(zuò)员(yuán)
2实时网站访客监控Real-Time Visitor Monitoring
3离(lí)线留(liú)言Offline Messages
4客户(hù)支持(chí)评分和反馈功(gōng)能(néng) Ratings / Feedback Form
5访客信息统(tǒng)计GeoTracking
6多(duō)网站支持(chí) Multiple Website Support
7支持mysql数据(jù)库 Database Support (MySQL)
8聊(liáo)天记录 Global Chat Archive
9基(jī)于网页的访客过滤 URL-Based Visitor Filters
10访(fǎng)客计数 Visit Counter
11安(ān)全过滤 Security Filter
12在线聊天在线帮(bāng)助 Live Chat / Live Help / Live Support
13支持SSL SSL Support
14下载操作员访问卡Downloadable Operator Visitcards (in chat)
15Push Web Page
16词语(yǔ)检测Typing Indicator
17显示访(fǎng)客访(fǎng)问的来路和入口Display of Visitor Referrer and Entry Page URLs
18显示访客(kè)历史记录 Display of Visitor History
19定(dìng)制和扩展,可以使用自己设计的Logo和banner Customization and Branding
20Sound & Visual Alerts 语音提示
21支持(chí)视(shì)频(pín) WebCam Support
22提(tí)供windows桌面客户端 LiveZilla Desktop Client for Windows®
23User Rights
24可(kě)向访客(kè)发送(sòng)文(wén)件,访客也可以(yǐ)传送文件 File Transfers / File Management
25LiveZilla Server-Admin for Windows®
26Minimum Server Requirements
27提供常(cháng)见问题(tí)答案功能 Global Canned Messages
28建议答案和快速搜(sōu)索功能(néng) Answer Suggestions / Quick Search Window
29API接口
30良好(hǎo)的多语言支持 Multi Language Support。
功能这么强大的软件为什么免(miǎn)费呢?
德国人解释了他完全免费的原(yuán)因:
他们为一(yī)些企(qǐ)业做项目的时候开发的这(zhè)个在线客服软件,他们(men)感觉很多人需(xū)要这个软件,所以就免费(fèi)发布了。
