协通XT800企业(yè)版(bǎn)是一款适用(yòng)于企业的安全、快速并可(kě)穿透内(nèi)网(wǎng)的远程控制软件。应用于(yú)远程计算(suàn)机的(de)访问及管(guǎn)理、为客(kè)户做远(yuǎn)程技术支持、或(huò)做为公司内部员(yuán)工的即时协作工具。
XT800企业版是适用于企(qǐ)业的安全、快速的远程(chéng)控制软件,无需公(gōng)网IP和特殊网络配置,即可穿透防火墙、内网的限制。应用于为客户做远程技术支(zhī)持、远程服(fú)务器管(guǎn)理(lǐ)、和公司(sī)分支机构或(huò)门店(diàn)的远(yuǎn)程运维和(hé)通讯(xùn)。
远程控制(zhì):查看或控制(zhì)远程电(diàn)脑、邀请(qǐng)对方查(chá)看或控制我的电脑(nǎo)。
帐号、授权码访问机制,可在远程电脑(nǎo)前(qián)无人的情景下使用。
一对多或多对一(yī)多人同时远程连接;支持(chí)远程(chéng)重启。
联(lián)系功(gōng)能(néng):联系(xì)人列表、文本会话、联系(xì)人IP、在(zài)线(xiàn)状态查看(kàn)。
文件传输(shū):支持大文件(夹)传输、共(gòng)享、远程电脑文件管理。
一、远程连接功能:
1. 查看或控(kòng)制(zhì)远程(chéng)电脑。
2.邀请对方查看(kàn)或(huò)控制我的(de)电脑。
3无需公网IP和(hé)特殊网络配置,即可穿透防火墙的限制。
4.可通过(guò)TCP/IP实现(xiàn)直接LAN连接,软(ruǎn)件(jiàn)也适合(hé)在无互联(lián)网连接的LAN中使用。
5.“支持(chí)多种方式连接远程电脑(nǎo):
通过(guò)帐号和(hé)授权码方式连接远程电脑(nǎo),无需对方确认(rèn),实例:服务器无人值守运(yùn)维。
通过主动发起请(qǐng)求方式连接对方(fāng)电脑,对方确(què)认即可,实(shí)例:主动服务、运维客户。
通过对方主动发起请求方式连(lián)接,实例(lì):客户请(qǐng)求协(xié)助(zhù)”。
6. 支持(chí)多(duō)方同时连接:
支持一(yī)个客服同时远(yuǎn)程连接(jiē)多台(tái)电(diàn)脑(nǎo),实例:一个客(kè)服同时运维多台电脑。
支(zhī)持多客服同时(shí)远程控制或共享桌面一台电脑,实例:多个客服协作诊(zhěn)断一个重要客(kè)户电脑;或(huò)培�*【�”。
7.可查看远程计算机系统和(hé)软件安装信息,以及(jí)当前进程和窗口信息(xī)。
8.锁定对方的(de)键(jiàn)盘、鼠(shǔ)标等输入设备:避(bì)免双方出现抢光标(biāo)问题出现。
9.可作为Windows系统服(fú)务方(fāng)式安装(zhuāng)和运行。
10.支持远程重启计算机,并(bìng)能(néng)够自动连接(jiē)到网络(即使(shǐ)在未到登录Windows用户环境)。
11.支持远程计算机处于屏保(bǎo)、锁定状态下使用(yòng)。
12.远程升级:远程一键自动升级并重(chóng)连登录(lù)。
13.支持剪贴板同(tóng)步,以(yǐ)及常用的Win组合键(jiàn)。
14.可自动缩放远程控制窗口、也可手动(dòng)制定显示(shì)模式。
15.自适(shì)应网(wǎng)络状况,动态调节(jiē)远控的画面质量,也可手动指定“画质优先”和“速度(dù)优先”等模式。
二、联系功能:
1.联系(xì)人列表:轻松管(guǎn)理所有联系人,支(zhī)持(chí)分组管理,一点即可发起连接。
2.状态管理:可(kě)更改(gǎi)自己的当前状态(tài)、查看所有联系人(rén)的(de)当前查(chá)看在线状态。
3.文本(běn)聊天:可发送在线或(huò)离线消息、并保持历史聊天记录。
4.查看在线联系人IP、版本信息和相关机器(qì)信息。
5.设置备(bèi)注名:方便查(chá)找联系人。
6.满意(yì)度(dù)调查(chá):服(fú)务结束后,向客(kè)户发起满意度(dù)调查,并(bìng)得之反馈客户是否已提交。
三、文(wén)件传输和(hé)共享功能:
1.文件传输:大(dà)容量(liàng)文件传输,并(bìng)支持直接(jiē)发送文件夹,支持断点续传。
2.灵活的文(wén)件接收(shōu)设置:设置默认接收保存(cún)路(lù)径;设置接收文件是否需要确认等。
3.文件共享:可跨(kuà)局域(yù)网(wǎng)建立类似Windows网上(shàng)邻居的共(gòng)享环境,并提供多种文件共享的安(ān)全策略,包括文件夹(jiá)密码保护、按联系人关(guān)系或(huò)黑白名单等等(děng)。
4.远程文件管理功能(néng):管理远(yuǎn)程电脑文件,支持上传、下载目录(lù)和文(wén)件,删除、创(chuàng)建、重命名等操(cāo)作,可替代(dài)传统的FTP服务。
5.文件传输记录保存:无论采用哪种(zhǒng)方式发送或接收了任何文件,文(wén)件(jiàn)传输记(jì)录中均(jun1)保存了(le)详(xiáng)细记录。
安全性:
1.通(tōng)讯数据基于SSL:RSA公开/私(sī)有密(mì)钥(yào)交换和AES 256位(wèi)会话加密编码,属(shǔ)网(wǎng)银级别加(jiā)密机制。
2.支持独立虚(xū)拟专(zhuān)用网(wǎng)络(luò),安全隔离于公(gōng)众网络(即(jí)便外部人(rén)员获(huò)得授权码,也(yě)无法连接和访问企业内部计算机)。
3.支持(chí)动态授(shòu)权密码,每次运行时自动变换授权码,也可设置固定的(de)私密授权码(mǎ)。
4.采用授权码和登录密(mì)码(mǎ)分离机制,并加密存储在用户本地计(jì)算机,强化安全保障(zhàng)。
5.灵活的(de)黑、白名(míng)单安全策略:可(kě)自行(háng)控制被(bèi)访(fǎng)问规则。
6.软件锁定(dìng)功(gōng)能:防止无人值守时被非法使(shǐ)用或篡改(gǎi)配置。
7.软件设置专用(yòng)锁(suǒ)定功能:防止(zhǐ)被(bèi)修改(gǎi)授权码等其他安全配置。
可(kě)用性(xìng):
1.内置智能路(lù)由策略,能(néng)够最近的服务器(qì),加快连接速度和数据转发效率(lǜ)。
2.常规在3-8秒内可(kě)连接。
3.自适应网络(luò)状况,动(dòng)态调节远(yuǎn)控的画面(miàn)质量,提升操控的(de)流畅度。
4.高(gāo)达97%的(de)P2P直连穿(chuān)透率,优化(huà)传输速度。
5.自主(zhǔ)研(yán)发的(de)图(tú)像压(yā)缩(suō)及编(biān)解(jiě)码技术,可有效(xiào)减少带(dài)宽消耗及画面延迟。
6.消耗带宽小(xiǎo),公网(wǎng)环境下常(cháng)规(guī)带宽需求2~30KB.
7.永久性的唯一伙伴ID,而不是会话ID (就像是QQ号码(mǎ))。
8.国际(jì)键盘支持(chí)。
9.排列清晰的用(yòng)户界(jiè)面,可实现简单而快(kuài)速的(de)操作。
10.支持网络代理。
11.自动穿透(tòu)操(cāo)作系统的UAC限制(zhì),无需特殊(shū)设置(Vista/Win7/2008环境(jìng)下)。
五、解决方案:(大(dà)型企业参考:协(xié)通XT800远(yuǎn)程服务平台)。
1、可批量快速部署被控端、设定运维流(liú)程(chéng)、指(zhǐ)定运维关系、客服和客户管理、群发消息广播,增加便捷性和可控性。
2、快速部(bù)署的XT800远程(chéng)助手(shǒu)版:可(kě)一键求助,企(qǐ)业品(pǐn)牌体现(xiàn),提升品牌形象。
