易（yì）维（wéi）帮（bāng）帮，英孚凯尔开发（fā）的一款（kuǎn）基于P2P的远程帮助软件，易（yì）维帮帮集即时聊（liáo）天、文件（jiàn）传（chuán）输、远程维护，担保支付等多种功能（néng）于（yú）一体，可以穿透内外网，操（cāo）作简单，为（wéi）IT服务商、运营商、企（qǐ）业用户、个人用户（hù）等，全面提供安全，便捷的远（yuǎn）程PC管理、系统维护、数（shù）据（jù）安全等（děng）IT服务。
当（dāng）你遇到电脑问（wèn）题，需要找人帮忙解决的时候，就来来易维网挑选服（fú）务商。易维网展示和记录的是服务商的真人、真事、真信用，“担保交易”确保你的问题真的会被解决，借助专业并且（qiě）免费的（de）“易维帮（bāng）帮（bāng）”在线协助工（gōng）具，使解决问题（tí）的过程（chéng）更便利。
轻松求助
求助者（zhě）在易维网选中（zhōng）一个服务（wù）商之后（hòu），只需点击头像旁边的“请求协（xié）助”按钮，就（jiù）可以跟服务商在线文本聊天，收（shōu）发文件、传送截屏、共享桌面（miàn）等（děng）。也可以通过访问代码快速撮（cuō）合在线帮助。
自动安（ān）装
假如发起请求的求助者的电脑（nǎo）并（bìng）未（wèi）预先（xiān）安装（zhuāng）易维（wéi）帮帮（bāng），系统会提（tí）示求（qiú）助（zhù）者（zhě）自动在线安装易维帮帮（bāng），求助者只要按（àn）照页面提示确认下载（zǎi）易维帮帮ActiveX控件，几（jǐ）分钟内（nèi）即可启动易维帮帮。
快速诊断
提供服务（wù）的工程师（shī），可以远（yuǎn）程地（dì）诊断求助者（zhě）的电脑，远程地获取电脑的系统配置信息，远程（chéng）地（dì）维护求助者的电脑（nǎo）或排（pái）除故（gù）障。
共享桌（zhuō）面
可以双向地共享桌面，在取得（dé）求助者（zhě）的批准后（hòu），工（gōng）程师可以查看求助者的电脑桌面，控制求助（zhù）者电脑的键盘鼠标，也（yě）可以在我（wǒ）的电脑（nǎo）上做演示，请助（zhù）者远程观看。共享（xiǎng）桌面期间，双方都可以进行电子白板操（cāo）作。
隐私保护
求助者（zhě）可以设置将敏感文（wén）件目录置于保护之下，确保在线帮助期间，远程的工（gōng）程师不能够访问私隐文件数据和（hé）图片。
安（ān）全可靠
工程师的每一步操作都必须取得求助者的授权，所有的文（wén）字聊天内（nèi）容、文件、系统诊断和（hé）维（wéi）护操（cāo）作都有记录，加上隐私保护（hù）设置，易维帮（bāng）帮是（shì）迄今为止最安全可靠（kào）的在线帮助工（gōng）具。
P2P软件是采用P2P原理（lǐ），实现高速下载（zǎi）的软件，它在IT界最初的含义是Peer-to-peer，之后的含义（yì）是Point to point（点对点）。P2P已经（jīng）被更广泛（fàn）的理解为（wéi）Pointer-to-Pointer，PC-to-PC等，简单来说，P2P就是指数据的传输不再通（tōng）过服务器，而是（shì）网络（luò）用（yòng）户之间直（zhí）接传递数据。
