京东咚咚买（mǎi）家版V1.2.6是京东近（jìn）日推出（chū）的IM软件，与（yǔ）阿里旺旺、QQ非常（cháng）相似，所以（yǐ）商家和卖家都可以（yǐ）使用，即可以是商家（jiā）版又可（kě）以是卖家版。京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东（dōng）账号即可（kě）登录，聊天支持截图和发（fā）送文件，你还可以自定义表情、头像。
京东咚咚客户端增加（jiā）了加好友、群聊、截（jié）图、发送文件等功能。视（shì）觉方面，采（cǎi）用扁平化风格，表情和头像根据京东特色而设计，并支持用（yòng）户设置个性昵称和设置特（tè）色头（tóu）像。
在操作上，点（diǎn）击“添（tiān）加”按钮，可加入（rù）自己的朋友进行私聊或群（qún）聊；在购物交易中，有任何疑问需要联系客服（fú）时，点击商家页面的在线（xiàn）客服，客服MM可与（yǔ）用（yòng）户沟通。在聊（liáo）天同时（shí）可以（yǐ）查看店铺信息、咨询的（de）商品信息（xī）、品牌畅（chàng）销商（shāng）品信息，并可以（yǐ）将（jiāng）咨询的（de）商品加入购物车。
京东（dōng）咚咚主要提供（gòng）两大功能：
一是与好友沟通，点击（jī）“添加（jiā）”按钮，就可以（yǐ）加入自己的朋友，与（yǔ）他（tā）们进（jìn）行私聊或组队群（qún）聊。
二是与京（jīng）东客服沟（gōu）通。在购物交易（yì）图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商（shāng）家页面的在线客（kè）服，客服MM就会来帮你（目前（qián）还是会跳转到京东咚咚网页版，有（yǒu）待完（wán）善）。
沟通便捷，畅聊无限
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