千牛工作台(千牛工作台官方（fāng）下载（zǎi）)是淘宝推出的旺旺卖家版升级版，原旺旺卖家版将于2014年1月停止更新，新（xīn）版（bǎn）全面升级为千牛工作台。千牛电脑版（bǎn）是（shì）为淘宝卖家（jiā）和天猫商家制作的卖家一（yī）站式工作平台，集卖家中心、 阿里旺（wàng）旺卖家版和量（liàng）子恒道店铺经（jīng）等（děng）诸多功能（néng）与（yǔ）一（yī）身，还有（yǒu）很多功能插件可选择。千牛（niú）电脑版(支持旺旺在线交流)V3.02.03官方（fāng）PC安（ān）装（zhuāng）版其核心是（shì）为（wéi）卖（mài）家整合：店铺管理工具、经（jīng）营资讯消息、商（shāng）业伙（huǒ）伴关系，借此提升（shēng）卖家的经营效率，促进彼此间的（de）合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管（guǎn）理店铺，让生意（yì）游刃有余。
千牛pc版的常用功（gōng）能（néng）包括（kuò）宝（bǎo）贝管（guǎn）理（lǐ）、店铺管理（lǐ）、货源中心、营销中心、其它（tā）5部分。其中，宝贝管理可以显示已（yǐ）被（bèi）购买的宝贝，并能直接发布宝贝（bèi）；店铺管理包（bāo）括“我的店铺”、店铺（pù）装（zhuāng）修、图片（piàn）空（kōng）间（jiān）、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达（dá）阿里（lǐ）供（gòng）销平（píng）台（tái）和1688采购（gòu）批发平（píng）台进行采购；营销中心集成了量子（zǐ）统计、数据中心和（hé）会员（yuán）关（guān）系管理系统；“其它”则主要有（yǒu）支付宝、阿里学院、淘（táo）宝贷款三（sān）个入口。不过，据卖家反映，千牛（niú）电脑版(支持旺旺在线交流（liú）)V3.02.03官方PC安装版有（yǒu）更多功能插件可选择，因此能（néng）实现更多的店铺管理功能。
1. 和电脑端（duān）互相同步聊天记（jì）录
2. 显示最近（jìn）联系人
3. 编辑快（kuài）捷（jié）短（duǎn）语（yǔ），支持导入电脑（nǎo）端（duān）的短语
4. 发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查（chá）询店铺内商品（pǐn），向买家推（tuī）荐
5. 发送订单，买家收货地址、姓名、联（lián）系（xì）方式等信息（xī），推送过去进行核对
6. 照片/拍摄，现场拍摄宝贝照片，供买家近一步确（què）认购买意向
千牛特权（quán）专享
双倍好友上限（xiàn），千人旺旺群
颠覆（fù）性的升级，买卖（mài）沟（gōu）通再也不（bú）受限制
官方重磅推出（chū）智（zhì）能商家机器人
多种模式选（xuǎn）择，满（mǎn）足客服不同需求
解放你的客服成（chéng）本，接单so easy
分流（liú）更专（zhuān）业（yè），更精准
主账号可以实时手工（gōng）调配客服接待量
从此腰也不酸腿（tuǐ）也（yě）不疼（téng）啦
更多客户（hù）信息（xī）展示（shì）
会员插件直接（jiē）展现（xiàn）买家好评率（lǜ）
跟差评（píng）师说（shuō）byebye
商品搜索、推（tuī）荐更方便
插件窗口直（zhí）接搜索店内商品
热销商品搭配套餐（cān）及时推荐
下（xià）载完毕后，双击qianniu_(1.10.05N).exe文件开始安装。
查（chá）看许可（kě）协议
请选择安装目录
安装过程，请耐心（xīn）等待
安（ān）装完成
1.更多客户信（xìn）息展（zhǎn）示：展现客户好（hǎo）评（píng）率、历（lì）史成交和优惠券（quàn），方（fāng）便营（yíng）销
2.旺（wàng）旺（wàng）窗口直（zhí）接搜索（suǒ）店内商品，热销商品搭（dā）配套（tào）餐及时推荐
3.更多订（dìng）单信息展示（shì）：订单状（zhuàng）态（tài）一（yī）目了然，便捷（jié）操作
4.性能优化更稳定
5.插件（jiàn）中心功能丰富，处理订单，查看店铺（pù）数（shù）据等
子账号如何使（shǐ）用插件？
需要主账号授（shòu）权后方可使用，分为两步：
1、主（zhǔ）账号登陆千牛（niú）在（zài）右（yòu）侧工具栏插件--“子账号权限（xiàn）”设置。
2、主（zhǔ）账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。
如何设（shè）置旺旺状态（tài）？
在千牛工（gōng）作（zuò）台左（zuǒ）上角--旺旺头像上（shàng）右键，更（gèng）改（gǎi）旺旺在线状态
如何修（xiū）改个人签名？
鼠标（biāo）移动到账号名（míng）上，会自动（dòng）显（xiǎn）示（shì）个人名（míng）片，输入个性（xìng）签名。
如何添加好友？
搜索框内（nèi）输入好友ID，点击查找，出现淘宝（bǎo）账号和贸易通账号，选（xuǎn）择正确的账号类型（xíng），点击好友旁（páng）“+” 完成。
如何给（gěi）买家（jiā）备注（zhù）？
旺旺聊天窗口--客户中可（kě）创建和设置买家标签（qiān）。卖家账号（hào）团队（duì）之（zhī）间自动共享此（cǐ）信（xìn）息。
