bigant messenger不是（shì）一种简单的工（gōng）具（jù），而是一种管理（lǐ）思想。bigant messenger是一个（gè）企业级的即（jí）时通讯软件，专为企业应用而设计。BigAnt（大蚂蚁），国（guó）内首家（jiā）电子政务即时通（tōng）讯（xùn）软件。专为企事业单位和政府部门设计，通过（guò）对政企机（jī）构（gòu）内部现有信息和应用系（xì）统的一体化集成整合，快（kuài）速实现企业内部即时通讯、局域网文件共享管（guǎn）理、分权（quán）限组织架构管理、一站式协同办公等功能，能（néng）够（gòu）有效的缩（suō）短（duǎn）内部沟通距离，快速提高政（zhèng）企内部工作效率。
即时通（tōng）讯软件BigAnt（大蚂蚁）是杭（háng）州艾朴软件（jiàn）推出的（de）一个”企业级”的即时通讯平台（tái）。该平台（tái）专为企业，其他企事业单（dān）位和政（zhèng）府（fǔ）单位而（ér）设（shè）计，目的就是为了（le）增强内部沟通能力（lì），提高内部员工（gōng）的（de）工作效率；同时服务器就直接（jiē）置于单（dān）位内部，所有信（xìn）息由（yóu）单位自己管理，让单位以更安全（quán）、更可伸缩和更易于管理的（de）方式灵活方（fāng）便地（dì）使（shǐ）用协同和通信（xìn）服务的功能！
BigAnt（大蚂蚁）即时通讯软件包括（kuò）服（fú）务器端和（hé）客户端（duān）。客户端功能（néng）包（bāo）括单位（wèi）内部实时（shí）信息交互（hù）、文件和文件目录的发送、群发消息（xī）、群组（zǔ）聊天、公告会议（yì）功能、语音（yīn）会话、远程控制、新邮件（jiàn）提示、在线（xiàn）客服和文档管理、项目管理等。 管理端的功能包括用户管（guǎn）理（lǐ）、系统工具、个性化设置、查（chá）询与（yǔ）统计、文档管理和（hé）文档备（bèi）份（fèn）等。
客户端功（gōng）能（néng）介（jiè）绍
1、组织和人（rén）员列表（biǎo）
BigAnt（大蚂（mǎ）蚁（yǐ））采用（yòng）多层次，多（duō）视图的模式，不管是集团（tuán）公（gōng）司（sī）还是一个刚起步的公（gōng）司，都有一种（zhǒng）很好的（de）表达方式，企业特色权限（xiàn）管理（lǐ）模式，让不同（tóng）的人可以看到不同的组织架构。
2、即时消息
是沟通而不是闲（xián）聊，每一条消（xiāo）息（xī）往（wǎng）往（wǎng）就是一件（jiàn）重要（yào）的事情，需要（yào）确信对方是（shì）否已收到（dào）消息。BigAnt提供独特的消（xiāo）息确认机制（zhì），保证消息的即时、明确（què）、安全的传达。同时支持离线消息和（hé）签（qiān）收消息（xī）的发送。
1）消息发送
2）消息提（tí）示
3）接受消息
4）消息确（què）认
3、群发消息
对部门群（qún）发消息，直接定位到BigAnt组（zǔ）织架（jià）构目标部门，右键弹出群发消息（xī）菜单；
对特定人员群发消息，按住Ctrl，点选（xuǎn）目标用户，然（rán）后右键弹出群发消（xiāo）息菜单。
4、附件（jiàn）消息
支持单个（多个（gè））文件和单个（多个）目（mù）录的发送。
支持（chí）发（fā）送离线的附件消息。
支持文（wén）件拖放的发送方式和支持附件的转发（fā）功能。
支持在（zài）Windows 的右键（jiàn）中直接文（wén）件或者文件夹的发（fā）送。
5、消息回执
BigAnt提供（gòng）了独特的消息（xī）确认机制（zhì），保（bǎo）证消息的即时明确安全的（de）传达，确信（xìn）对（duì）方是否（fǒu）已（yǐ）经查看到我的消息，也是（shì）BigAnt最具特色的功能。
消息回执（zhí）功能是BigAnt自动发送（sòng）的，无需用户另外设置。
6、会（huì）议功能
会（huì）议功能的实（shí）现方（fāng）式有两（liǎng）种：（1）召（zhào）开部门会（huì）议，直接定位到（dào）BigAnt组织架构目标部门，右键弹出会议菜单，如左下（xià）图；（2）对（duì）特定人员召开会议，按住Ctrl，点选目（mù）标用户，然后右（yòu）键弹（dàn）出会议菜单菜单，如（rú）右（yòu）下图，输入（rù）会（huì）议名称后即可召开会议。
7、截取屏（píng）幕
BigAnt提（tí）供了强大（dà）的截屏功能，用户不仅可以抓取任何需要发（fā）送给对（duì）方的图片，而且还（hái）可以事先对图片进（jìn）行编辑（jí），让（ràng）对方能够快速的领会用户的意思，让沟通协（xié）作更加无（wú）间。
进（jìn）行（háng）截屏功（gōng）能时，可以隐（yǐn）藏（cáng）对话窗（chuāng）口，在需要抓取对（duì）话内容（róng）时，可以（yǐ）不隐藏对话窗口，这主要通过截（jié）屏功能的“隐藏窗口”功能键完成，截屏分为两种（zhǒng）：（1）截取屏幕，用户自定（dìng）义对图（tú）片大小、范围（wéi）进行抓取；（2）截取窗口，BigAnt自动（dòng）对形成单独（dú）窗口的（de）屏幕（mù）进行跟踪、截取（qǔ）。
注：“隐藏窗口”打钩表示截图时消息（xī）对话框自（zì）动隐藏（cáng），不打钩（gōu）表示截（jié）图时消息对（duì）话（huà）框（kuàng）不隐藏，用户可以根据实际（jì）需要进行设置。
8、支（zhī）持Internet
BigAnt不仅（jǐn）支（zhī）持内部的局域网，而且支持外部的互联网。
说明：在公司外（wài）部访问BigAnt，如果有固定IP地址，直（zhí）接（jiē）输入固定IP，如果没有固定IP，可（kě）用花生壳等软件（jiàn）进（jìn）行IP绑（bǎng）定。
9、查看对方资料
10、关注联系人
11、用户（hù）状态切换
12、语音视频会话
为提高语音视频（pín）的（de）传输（shū）速度和清晰（xī）度， BigAnt特别设（shè）计了语（yǔ）音视频（pín）服务器，让（ràng）用户在进行文本会话的（de）同时，还可以进行语音视频会话。
用（yòng）户（hù）需要进（jìn）行语音对话（huà）时，通过点（diǎn）击“语音通话”或“视频会（huì）话”快捷按钮（niǔ），可以轻（qīng）松的实现和其他（tā）用户的语音或视频沟通。
13、远程（chéng）桌面和远程控制
14、搜索联系人
根据指定的账（zhàng）户/用户名和（hé）电话/手机（jī）搜索联（lián）系人。
15、消息管理器管理
BigAnt客户（hù）端（duān）的消息，包括查（chá）看，删除，发送的消（xiāo）息，接收的消息（xī）和会议的（de）记（jì）录的功能，查看发送的消息对方阅读（dú）的（de）情况。对消息中的附件（jiàn）信息（xī），如（rú）果本（běn）地已经（jīng）删除，可（kě）以从服务器端重新下载（如果（guǒ）服（fú）务（wù）器端未删（shān）除相应的消息数据）。
16、客户端功能设（shè）置
我（wǒ）的资料（liào）：设（shè）置人员的各项（xiàng）信息（xī），包括部门，职（zhí）务，电话，手机和（hé）邮箱等信（xìn）息。
普（pǔ）通（tōng）设置：包括自动登（dēng）录（lù）功能，是否接收对方打开消息（xī）的（de）通知，网络检（jiǎn）测，设置自（zì）动（dòng）离开，保存密码，自动保（bǎo）存（cún）消息（xī）记录，显示表情符（fú）号等。
连接设置（zhì）：设（shè）置BigAnt服务（wù）器（qì）的登录端口号，设置使用代理服务器（qì）的各（gè）项（xiàng）信息。
声音设置：设置各项操（cāo）作的声音（yīn）提示，包括用户上线，新通知（zhī），新消息，闪屏的提示音设（shè）置（zhì）。
常用术语：增加，修改，删除用户术语（yǔ）的功能。
个人头（tóu）像：支持（chí）个人头像的修改（gǎi）。
密码设置：提供（gòng）客户端密码修改的功能。
自（zì）动回复：设置在离开（kāi），忙碌和（hé）请勿打搅状态时（shí）自（zì）动回（huí）复的消息。
17、发送公告
公（gōng）告的发（fā）送，可以通过多种方式，方式（shì）如下（xià）：1.管理员直接在BIGANT管理器直接发送广告。2.有权（quán）限的用户在BIGANT客（kè）户端新增（zēng）公告。
18、文档管理
BigAnt文档管理突破传统观念，和（hé）BigAnt即时通讯高度集成，是一（yī）个基于即时通讯技（jì）术之上（shàng）的文档管理系统（tǒng），革命（mìng）性的采用自己独（dú）立的高性能（néng）服务（wù）器，复杂（zá）应用，简单表达，采用（yòng）经典的“资源管理器”模（mó）式对文档进行管理 .
BigAnt文（wén）档管理有四种应用模式，分别是单（dān）位文档、项目文档、个（gè）人（rén）文档（dàng）和（hé）共享（xiǎng）文档等（děng）。我们（men）着（zhe）重讲（jiǎng）解单位文档。
由单位根据自己的实际进行配置，最大限度的满足单位对文档管理的需求。公司文档可以是各部门的文档，比如（rú）生产制造（zào）型企业可以是开发部文（wén）档、加（jiā）工部文档、装配部（bù）文档、销售部（bù）文档等等，各部门下面（miàn）再设（shè）置二级文档项目，然后再给不同的人员分配不同（tóng）的权限。
文档管理采用（yòng）C/S结构，支持互联网，适合高负载，适合异（yì）地协同。更（gèng）重要的是，BigAnt文（wén）档（dàng）管理（lǐ）的易用性可以让（ràng）所有的（de）工作人员都“爱不释手”。
19、权限管理
职位不同，企业（yè）的每个（gè）人所拥有的权限也不同。最简单的道理：对于重（chóng）要文档，谁可以（yǐ）阅读，谁不可以阅读，比如公司总裁能够（gòu）看到（dào）企（qǐ）业的所有（yǒu）文档，部门人员（yuán）只（zhī）能看到各自部门内部的文（wén）档（dàng）。权限管理（lǐ）让企业的所有文（wén）档都设（shè）置（zhì）在可（kě）控制的范围内。
20、版本管理
BigAnt文档管理提供版本的回溯功能，此回溯功能会记录下每一个版本（包括版本名、创建（jiàn）人（rén）、创建时间（jiān）、对新版本的（de）描述等）。在文档没（méi）有最终定稿的时候，每个版本（běn）的（de）文档都能够查阅。
21、文档备（bèi）份管理
份，备份计（jì）划设置（zhì）。填写好具体的备份名称和备份文件类型（xíng）（文件类型以*.X（后缀名（míng））的形式配置），设置（zhì）文件存（cún）放路径（备份（fèn）路径）和扫描路径。点击“确定”，完成（chéng）设置。
支持版本控制：为了可以查看以前的备份的文（wén）件，选择“支（zhī）持版本控制”备份到服务器的文件会自（zì）动产生（shēng）新的（de）版本而不覆盖以（yǐ）前的同名文（wén）件。
22、项目管理
项目管理包括：任（rèn）务管理，问题中心，项（xiàng）目文件和（hé）系统（tǒng）管理（lǐ）等。
23、固定群
固定群功能是华途BIGANT软件推（tuī）出的又一个重要的功能（néng），为了满足（zú）用户的固定群需求，方（fāng）便固定用户在群（qún）里的自由讨（tǎo）论（lùn）。
24、网址收藏
在客户端选择添加添加网址，选择PUBLIC(所有用（yòng）户共享)和PRIVATE(个人（rén）独享（xiǎng）)的（de）方式，增加网（wǎng）址收藏，方便用户快（kuài）速浏览自（zì）己常用的网站（zhàn）。
25、新邮件提示
华途（tú）即（jí）时通讯软件（jiàn）支持POP3协议的邮件系统的新（xīn）邮件（jiàn）提示机制。
只要在客户端（duān）设置（zhì）好相应的信息，如邮箱地址，邮箱密码，POP3服务器和网站地址等，只要用户给（gěi）您（nín）发送邮件，您就可以快速的得到提示，包括邮件标题，发件（jiàn）人等（děng）信（xìn）息。
26、在线客服
在线客服功能是华途即时通讯软件的（de）一个重（chóng）要的组成（chéng）部分，可（kě）以作（zuò）为官方网站的在线客服功（gōng）能，处理客户在线来访（fǎng），解决客户（hù）的问（wèn）题。
管理端功能介绍
1、用户管理
备份计划（huá）设置
进入（rù）管理器（qì）——文档备组织架构：管理（lǐ）企业的组织（zhī）结构，包括组织的建立，修改（gǎi），删除（chú），组织（zhī）下部门的建立，修改，删除。管理组织（zhī），部门下的用户。企业可以创建多个组织结构（gòu），然后（hòu）可（kě）以设置用户对组织（zhī）的访问权（quán）限。
用户（hù）管理：管理人（rén）员的各项信息，增加（jiā），修改，删除用户信息，包括账号，用户名（míng），部门，用户的角色信息和用户各项基本权（quán）限和组织权限信息。
角色管理：增加，修改，删除角（jiǎo）色（sè）；设置角色的权限，增加，删除角色的成员；设置角色基本权限；和允许（xǔ）看到（dào）的组织架构等。
2、系统工（gōng）具
服务控制：提供启动，重新启动和停止BigAnt消息服务（wù）器，语（yǔ）音（yīn）服（fú）务（wù）器和（hé）文档服务的功能。
自动升级设置：设（shè）置BigAnt客户（hù）端的自动升级（jí）包信（xìn）息。
发送公告：支持在线用户，全部用户（hù）的公告消（xiāo）息发送（sòng）功能。
系统管理：自动清除和手（shǒu）动（dòng）清（qīng）除BIGANT服务端的数据；启动组织权限（xiàn）控制；通（tōng）过（guò）ACTIVE DIRECTORY验（yàn）证用户；禁止客户端和服务端保（bǎo）存消息；
扩展（zhǎn）属（shǔ）性（xìng）设置：设置BigAnt客户（hù）端的（de）一些额（é）外属（shǔ）性数（shù）据，应用包括设（shè）置BigAnt文（wén）档管理的（de）服务器地址和端口号信息，BigAnt语音服务的（de）服务器地址和端口号（hào）信息。
插件管理：用来管（guǎn）理BigAnt的插件信息（xī），插件可（kě）以是简单的网（wǎng）页集成，也可以（yǐ）是组件开发的额外应用功能。
系统检测（cè）：检测BigAnt服务器设置中的各项设置是否正确，检测的项目（mù）包括（kuò）：检测BigAnt服务器（qì）的工作（zuò）路径设置信息，数据目录设（shè）置信息，检测数据目录所在磁（cí）盘的剩（shèng）余大小信息，对BigAnt软（ruǎn）件序列号信息的检测， Admin帐号的口令测试（shì），服务器的（de）端口测试，测试系统防火墙的设置（zhì）是否（fǒu）满足要求（qiú）等。
个性（xìng）化设置：
企业（或政府（fǔ）单（dān）位，企事业单位）展示功能（néng），主要用来设置一些企业（或（huò）政府（fǔ）单（dān）位，企事业单位）常用的形象（xiàng）标题，设置（zhì）后可以（yǐ）在BigAnt客（kè）户端自动的显示这些表示。包括公司（或政府单（dān）位，企事业单位）名称（chēng）的（de）设（shè）置，Logo的设置（zhì）和主页（yè）的设置。
网站BIGANT ：在（zài）网页中可（kě）以使用Web版本的BigAnt客户端（duān），可以Web版本的客户端和（hé）普通（tōng）的BigAnt客户端之（zhī）间可以（yǐ）发送文本消息（xī）进行通讯。
3、查（chá）询与统（tǒng）计功能
消息查询：完善的消息查询功能，可以根据用户（hù）名（míng）或者帐号（hào），可以指定查（chá）询（xún）的日期和消息（xī）内容，进行查询。对（duì）消息的查询结果，可以查看指（zhǐ）定消息（xī）的详细内容。
附件查询：用户可（kě）以指定附件的名称（chēng）和查询日期，查询指定的包含了（le）该附件的消息内（nèi）容。
对（duì）话查询：查询账（zhàng）户（hù）1和账户2之间的详细对（duì）话信息（xī）。
消（xiāo）息统计：在指定的（de）时间段内，统计全部用户（发（fā）送消息数量前10位或者发（fā）送（sòng）附件数量前10位）的集合；可（kě）以（yǐ）根（gēn）据指（zhǐ）定的统计日期和统（tǒng）计类型，统计用户的消息发送数量和发送的附件大（dà）小信息（xī）。
在线用户（hù）查询: 全部在线用户的（de）查询。
文档管理：
配置信息：设置（zhì）默（mò）认的数据保（bǎo）存目录，本目录将会保存个（gè）人（rén）文档和未指定目录的单位（wèi）文档的（de）文件。
存储管理：新建相应的单位文档（dàng）目录，并在（zài）相（xiàng）应的（de）文档目录（lù）增加用户（hù），并对该用（yòng）户赋予一定的权限，如浏览（lǎn）/更（gèng）新/管理（lǐ）/下载/新建/删除/重命名（míng）等（děng）。
文档日志：查询在一定的时（shí）间内对文档目录中（zhōng）的文档进（jìn）行的操（cāo）作。如新建（jiàn）文档，下载文件（jiàn），浏（liú）览文件，覆盖文件（jiàn），删除文件和增加权（quán）限，修（xiū）改权限和删除权限。
服务（wù）器菜单工具项
基本设（shè）置：用来设置BigAnt服务器的端口信息，消息数据（jù）的保存目录等等信息
数据库设置：设置BigAnt服务所使用的数据库，支持Access数据库和SQL Server数据（jù）库。
获取服务器IP：可以显示当前服务（wù）器的IP地（dì）址，用来BigAnt客户端登录时使用。
用户导入：支持从（cóng）指（zhǐ）定格式的文件中（zhōng）导入用户（hù）的帐号和用户（hù）名（míng）信息，支持从域（yù）中导入用户，支持导入（rù）NT用户（hù）的功能。
关于BigAnt Console : 显示服务端的版本号。
注册：显示服务器的机器码，并根据此机器码注册或者由我公司提供（gòng）得到（dào）注册码（mǎ）；并可（kě）以根据（jù）此注册码，显示该注册（cè）码的相关信息，如许可用户（hù）数，（注册）总用户（hù）数和剩余时间（jiān）。
服务（wù）控制：提供启动和停（tíng）止（zhǐ）BigAnt消息服务器，BigAnt语音服（fú）务器的功能
操作： 提供新建组织，新建组（zǔ），新建用户（hù），选择用户和刷新的（de）功能。