乐智班班通是一款帮（bāng）助教师教学（xué）、学生学（xué）习的云教育软件，由教（jiāo）育云+班级（jí）硬件设（shè）备组成。基于PC门户、翼校通（tōng）手机终端和电（diàn）子（zǐ）书（shū）包，面向（xiàng）教师提供备课（kè）及授（shòu）课、面向学生提供在线学习及测评、面向家长提（tí）供同步辅学及学习（xí）反（fǎn）馈的（de）信（xìn）息化（huà）应用。具有海量备课资源、PPT任意翻页、白板书写工具、白板绿板随（suí）意切换、随（suí）时录制课堂微课等特点。旨（zhǐ）在通过（guò）信息技术手（shǒu）段提（tí）高教学质量和学习水平（píng），实现优质资源班班通，最（zuì）终达（dá）到教育公平的目标。
在线备课：教（jiāo）师登录乐（lè）智网可轻（qīng）松备课，网（wǎng）上（shàng）课件在线修改，备课效率大幅提（tí）升。
在线授课（kè）：教师通过（guò）乐智网或pc客户端（duān）可高（gāo）效授课，在线授课（kè）更精彩，课堂学习很轻松。
微课录制：教师（shī）在利用班（bān）班通客户端（duān）授（shòu）课过程中，可随时启动微课录制，重（chóng）点难点，一键（jiàn）录制，自动上传（chuán），自动分享。
互动教学：课（kè）堂测验，随时启动，学生（shēng）情况，及时（shí）掌握。
网络（luò）实（shí）验：教师可（kě）通过客户端或乐智（zhì）网启动（dòng）仿（fǎng）真实验室，各（gè）大学科（kē）配套（tào）虚拟（nǐ）实验在线完成，解决授课困难（nán）。
实物（wù）展台（tái）：教师通（tōng）过客户端（duān）轻松实现试（shì）卷点评，学生作业解析。
海量备课资源
主流教材（cái），全面覆盖
实（shí）时更新（xīn），不留（liú）死角
在线备课
风（fēng）上课件在线（xiàn）修（xiū）改
备课效率在幅提升（shēng）
白板（bǎn）书写工具
即开即用（yòng），如使（shǐ）用粉笔般自由（yóu）随意
随（suí）时录（lù）制课（kè）堂（táng）微课
重（chóng）点（diǎn）难点，一键录制
自动上传，自（zì）动分享
仿真实验室
各（gè）大学科配套虚拟实验，解决授课困（kùn）难。
问题1：用户忘记（jì）登录密码
解决办法：用户可通（tōng）过（guò）登录首页的密码找回功能，找（zhǎo）回密码（mǎ）。
问题（tí）2：无（wú）法登陆（lù）
解（jiě）决办法：确认登录（lù）密码大小（xiǎo）写正确（què），确定（dìng）网络连接正（zhèng）常，退出360安全（quán）卫士等杀毒软件（jiàn）。
问（wèn）题3：注（zhù）册时收不到短信验证码
解决办法：确认手机是否（fǒu）欠费，手机是否设置（zhì）了短信（xìn）拦截，取消（xiāo）所（suǒ）有拦截设（shè）置。
问题4：打开PPT时页（yè）面（miàn）空白
解决办法：未安装Office，建议安装（zhuāng）Office2007及以上版本的Office软件。
问题5：视频资源（yuán）无法播放
解决办（bàn）法：安装（zhuāng）暴风等第三方播放插件。
问题6：网络畅通时，登录客户（hù）端提示“网（wǎng）络连接不畅，请稍后重（chóng）试”
解决办（bàn）法：退出（chū）360安全卫士等杀毒软件。
