宇博免费CRM客户关系管(guǎn)理系统是一套专门(mén)为(wéi)中(zhōng)国企业销售(shòu)团队(duì)量身设计的客户(hù)管(guǎn)理软件,该软件主要有几个方面的功能:客户(hù)关怀、客户挖掘、销售自(zì)动化、营(yíng)销自动(dòng)化(huà)、服务自动化。通过使用宇博crm系统,企业(yè)可(kě)以轻松的(de)对(duì)销售管(guǎn)理模式(shì)、销售作业模(mó)式以(yǐ)及销售(shòu)培(péi)训模式进(jìn)行升级。
宇博(bó)crm个(gè)人客户(hù)关系管理(lǐ)系(xì)统(tǒng)依据以客户为中心的营(yíng)销思想,通过研究中国企业在(zài)销售管理中遇到的(de)问题,并对各(gè)个问题进行逐(zhú)个优化(huà)解决,由厦(xià)门市宇博智业有限公司历时多年研发而(ér)成。
这款crm客户关系管(guǎn)理系(xì)统主要(yào)有以下几个(gè)模块:工作日志管理、团队管理、供应商管理模块(kuài)、客户管理模块 、商机管理模块、合同管理模块、售后(hòu)服务模块。
基础数据:包(bāo)括客户类型、客户来源、阶段设置、商品信息等基(jī)础(chǔ)数据的设置,既(jì)规范化(huà)了数(shù)据的(de)范围,也(yě)简化了操作。
客户管(guǎn)理(lǐ):包括我的客户、公共客户、所有客户、客户移交、动态图(tú)表、客户报表等(děng)功能。个人查看个人拥有的(de)客(kè)户,也可查看公共的客(kè)户,权(quán)限清晰,避(bì)免(miǎn)相互抢客(kè)户(hù)的(de)情况(kuàng)。
我的(de)客户:用(yòng)于显示(shì)自己拥有的客户,试用于基(jī)层(céng)销(xiāo)售人员。
公共客户:所有人可以看到(dào)这些客户的(de)信息。
所有客户:显示所有的客户信息,无论归(guī)属人(rén)是谁,试用于(yú)总经理等(děng)高(gāo)层管理人员。
客(kè)户(hù)移(yí)交:可(kě)以将客户批(pī)量转移给其(qí)他人(rén);完整保(bǎo)存了客户的详细信息,有(yǒu)利于了解客户的生(shēng)命周期(qī)。
动态图表:以(yǐ)柱形图的形式直观显示客户的(de)数据(jù)统计信息。
销售管(guǎn)理:整合了销售订单、销售发货(huò)、销售收款一整套(tào)体系,并加入了销售利润(rùn)统计的功能,以(yǐ)数据的形式直观地体(tǐ)现了企业经营状(zhuàng)况。
销售订单(dān):订单编号有(yǒu)系统(tǒng)自动(dòng)生成,制单人为登录人员,制(zhì)单时间默认当前时间,客户(hù)信息可以调取。
销售发(fā)货:销售发货以客户为单位进行发货,即该客户所下的订单(dān)可(kě)以一(yī)起发货。
销售收款:以(yǐ)客户为(wéi)单位进行发货(huò),即该客户所(suǒ)下的(de)订单可以一起(qǐ)收款(kuǎn)。
销售(shòu)订单查(chá)询:采取上下级权(quán)限(xiàn)查看方式,即上级(jí)人员能看(kàn)到下级人员的销售订单,如部门(mén)经理能看到该部门下人(rén)员的销售(shòu)订(dìng)单。
当(dāng)下(xià)提醒:该软件需要在 .Net 环(huán)镜(jìng)下才能(néng)运(yùn)行,在(zài)Vista,Win7下可(kě)直(zhí)接使用,XP下需(xū)安装 .NET Framework 4.0 组(zǔ)件包: http://www.downxia.com/downinfo/5002.html
