观辰（chén）CRM客户关系（xì）管（guǎn）理系（xì）统订单版完整（zhěng）提（tí）供销售自动化(SFA)、服务自动化(CSA)与营（yíng）销自（zì）动化(MPA)三大（dà）应用，是真正企业级的专业crm客（kè）户关系（xì）管理系（xì）统。观辰CRM软件基于OA平台（tái）搭建，标/选（xuǎn）配（pèi）各类（lèi）深入完（wán）整的（de）协同办公软件功能，更（gèng）提供专业工（gōng）作流引（yǐn）擎与强（qiáng）大业（yè）务逻辑DIY能力的表单设计器，是不折（shé）不扣的CRM&OA一（yī）体化软件产品。
观辰CRM软件支持选配专业级别的考勤（qín）管理、薪酬管（guǎn）理、人事异动（dòng）、表扬批评奖（jiǎng）惩（chéng）、劳（láo）动合同、员工培训、商业保险等人力资源管理组件，提（tí）供更（gèng）全面宽泛的企业前（qián）端管理应用。可（kě）选（xuǎn）配超值客（kè）户端应用组件：为客户、渠道、供应商等外（wài）部伙（huǒ）伴开通（tōng）登录（lù）系（xì）统的客（kè）户（hù）操作（zuò）员账（zhàng）号并设置数据（jù）范围权限（xiàn），供其与内部职（zhí）员进行业（yè）务信息（xī）互动。
最佳（jiā）技（jì）术（shù）商（shāng）务服务解决（jué）方案（àn）
管理思想&应用（yòng）深度
动（dòng）静结（jié）合的客户（hù）管（guǎn）理（lǐ）
精妙营销（xiāo）活动自（zì）动化
销售自动化一气呵成
有内涵（hán）的服务自动化
全面周到的业务看板（bǎn）
是CRM是OA是（shì）HRM
超值客户（hù）端应用
1. 全方位（wèi）管理：
集合了销售自动（dòng）化（电话销售（shòu）、线索（suǒ）跟单（dān）、询报价（jià）、合同（tóng）条款及模版）、进销存（cún）一体化（采购、客户订单（dān）、销售（shòu）/退货出（chū）/入库（kù）、收/付/催款、库存管理等）、服务自动（dòng）化（客户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建（jiàn）议、维（wéi）保服务、客户回（huí）访）和办公自（zì）动化（日程、计划、任务、报（bào）告、公告、论（lùn）坛、投票、在线消息、手（shǒu）机短信、物（wù）品借用领用、会议室管理、公文（wén）收发、车辆管理（lǐ）、图书管理（lǐ）、收发件管理、资金费用报（bào）批）等各项功能，可以在一个系统内解决企业（yè）所有管（guǎn）理问题。
2. 多元化产品组合（hé）：
根据（jù）企业管理（lǐ）的侧重点不同，分为OA办（bàn）公协同商（shāng）务系列、CRM客（kè）户关系管（guǎn）理系列、SCM供（gòng）应链管理系（xì）列和ERP企（qǐ）业资源计划系（xì）列，客（kè）户可根（gēn）据自身的管理特点来选择不同的产品（pǐn）。这些系列之（zhī）间可（kě）以无（wú）缝（féng）升级或整（zhěng）合（hé），企业可以随着（zhe）自身（shēn）管理应用的发展来选（xuǎn）择适合的高阶产品。
3. 富有（yǒu）诚意的软件定价：
广大（dà）中（zhōng）小企业初次尝试（shì）信息化（huà）都会陷入这样一种两难境地，预算有（yǒu）限且又希望尽量多（duō）的人员（yuán）参与软件应用。观辰公司着眼于长远（yuǎn），关注整个产业链（liàn）的健康发（fā）展，特别推（tuī）出两款不（bú）限用（yòng）户数（shù）的超值低价位产（chǎn）品，砸破（pò）价格坚冰，广大中小（xiǎo）企业（yè）提升信息化水平，提升企业竞争力。我们相信：中（zhōng）小企业整体信息化水平提高之日（rì），便是管（guǎn）理（lǐ）软（ruǎn）件市场繁荣之（zhī）时。
4. 坚强的技术后盾：
观（guān）辰公（gōng）司（sī）不仅是一家管理软（ruǎn）件（jiàn）制造（zào）商（shāng），还是（shì）一家智能（néng）软件平台（tái）制造商。观辰（chén）的全线管理软件产品都是基于观辰智能软（ruǎn）件平台，而这个（gè）平台已经（jīng）倾注了观辰（chén）研发人员七年以上的心（xīn）血，架构稳固、功能强（qiáng）大、技术领先，在软件平台业（yè）界独树一帜。正是依托于（yú）平台的强大功能，观辰管理（lǐ）软件（jiàn）与生俱来拥有独（dú）特气质，在灵活性（xìng）、易用性和稳定性等各（gè）方面都（dōu）处于业界领先水平。
