客户管理之星软件是一套具有客户关系管理(lǐ)系统和(hé)销(xiāo)售管理系(xì)统常(cháng)用(yòng)功能的(de)软(ruǎn)件,一套实用、操作简单、性能稳定的软件,一套性价(jià)比极高的软件(jiàn)。
★试用对象: 单机版:适合(hé)业务经理、销售主管、业(yè)务骨干,或(huò)者小(xiǎo)型办(bàn)事处、客(kè)户(hù)群规模较小(xiǎo)的公司使用。 网(wǎng)络版(bǎn):适(shì)合中小型公司使用。
1、全面详尽的客户资料及联系人(rén)信息(xī)管理,支(zhī)持多联系(xì)人;
2、详细(xì)记录(lù)客户的购买记录和报价情况,销(xiāo)售数据(jù)一目了(le)然;
3、完备的商品管理,商品(pǐn)分类支(zhī)持无(wú)限分层,满足您的(de)多种需要;
4、查(chá)询功能强大、方便(biàn)、自然,而且如联系人(rén)姓(xìng)名、单(dān)位名、产品名(míng)等,,可以精确查询.也可以(yǐ)实现模糊查(chá)询..
5、多种报表输出打印,您可以轻松打印(yìn)客户资料(liào)和信(xìn)封标签;
6、各个业务、活动,均可(kě)指定管理员,由其负责,并可以按各管理(lǐ)员分别进行查统计 7、报表支持自(zì)定(dìng)义;
8、所有(yǒu)业务的列表均能(néng)方(fāng)便的导出到Excel;
9、支持直接从Excel数据导入;
10、增强的权(quán)限管理(lǐ):数据权(quán)限设定。可以设置为业务员互相之间不能查看联系(xì)人(rén)、业务(wù)信息,而(ér)经(jīng)理(lǐ)可以(yǐ)看到(dào)下(xià)属的所(suǒ)有信(xìn)息(xī)。
11、 客(kè)户分类灵活和商品(pǐn)分类灵活,提供自定义(yì)客户和商品分(fèn)类(lèi),选中类别实现相应(yīng)的(de)类别(bié)的查询.
1、促(cù)进营销,提升老(lǎo)客户价值,争取更多(duō)的新客户。
2、对客户信(xìn)息进行(háng)有效的管(guǎn)理,构建(jiàn)和维护(hù)"有价值"的客户关(guān)系,提高(gāo)企业运作效率。
3、通过不断的(de)分析和统计客(kè)户需求、消(xiāo)费行为、经(jīng)济(jì)状况(kuàng),提(tí)高企业核心竞争力。
4、通过使(shǐ)用分析和统计报表,更加方便(biàn)的为决策提供准确(què)的依据。
5、提供易用的功能,如业务联系安排(任(rèn)务/预约)、销售记录、商品报价、售后(hòu)回访(fǎng)、投诉反馈(kuì),客户跟进(jìn),合同管理(lǐ)等功能,帮助工作人员提高工作(zuò)效率
