飞龙（lóng）酒店客房（fáng）管理系统是由飞龙软件公司开发的一款（kuǎn）酒（jiǔ）店管理软件，它可以为用户（hù）提供强大的酒店管理功能（néng），帮助酒店管理人员更好的打理酒店生（shēng）意（yì），欢迎有需（xū）要的朋（péng）友前来下载（zǎi）使用。
飞龙酒店（diàn）管理系统（tǒng）在设（shè）计过程中充分吸收国内外先（xiān）进系统的成功（gōng）经验，根据目前国内酒店行业不同的管理模（mó）式，在设计过程（chéng）中以加强酒店内部（bù）控制为出发点，紧紧围绕“市场营销”这一核（hé）心，满足客人实际需（xū）要，适（shì）应互联网络（luò）时代（dài）下的经营转变，为用户提（tí）供了更多的新的功能（néng）和新的操作。使系统更加规范和更加适（shì）应酒店（diàn）的需要。这是中国酒店业电脑化管（guǎn）理的一大（dà）喜讯！
第（dì）一、营业项目灵活设置（zhì）：
a、钟点房可（kě）灵（líng）活设置不同时间（jiān）价格（gé）不同，固定价格以及不（bú）同（tóng）余时自（zì）动处理方式等（děng）。
b、房间（jiān）可灵活设置（zhì）不同（tóng）楼幢，不同楼层，不同（tóng）风格，不同房（fáng）类，不同特征等。
c、可设置仓储式消费项目，如（rú）房间小吧的食品等，自动生成库存报表以及消费报（bào）表。
d、可设置飞单式的消费项目，如客（kè）人可点一道茶或菜之类（lèi）的（de），直（zhí）接飞单打印（yìn）到厨房。
e、可（kě）设置不同项目在不同场所不（bú）同价格。
第二、信息丰（fēng）富的前台（tái）操作界面：
a、为前台销售（shòu）接（jiē）待（dài）人员提供（gòng）丰（fēng）富的资源信息，包（bāo）括房间（jiān）状态（tài）及不同状（zhuàng）态房间数（shù）量统计（jì）、房间消费及余额、客人信息、钟点房余时（shí）及（jí）到钟提醒、团队消费（fèi）明细（xì）及团员房（fáng）标注等。
b、即时远期房态，为前台人员（yuán）提供任何一间房一个月内的（de）预（yù）订接待情况，方便前台人员对酒店房间一（yī）个月（yuè）的状态了如指（zhǐ）掌。
c、对（duì）客人的特殊要求进行标识（shí）及动态（tài）处（chù）理，如（rú）客人（rén）留言（yán）及自动提（tí）醒，VIP客人标注、资料保密（mì）、请勿打扰等。
d、房间灵活筛选（xuǎn），可按楼层（céng）、楼幢、房态、房类、房间特（tè）征等（děng）进行房间筛选，第一时（shí）间找出适合客人要求的房间。
e、催缴房间，第（dì）一时间特别显示押金余额不够提醒。
f、钟点房到钟提（tí）醒以及余时（shí）显示，方便（biàn）前台即时处理（lǐ）钟点（diǎn）房间消费。
g、不同房（fáng）态自（zì）动显示不同（tóng）操作内（nèi）容菜单，对于特（tè）殊房（fáng）间不显示有关操作项，为前台自（zì）动选择操作（zuò）提供智能管理。
h、行李管（guǎn）理系统（tǒng），为客人提供细致的（de）行李（lǐ）保存（cún）服务。
第三（sān）、灵活营（yíng）业规则，关键操作即时（shí）监（jiān）控：
a、对于客人的消费灵活（huó）处理，同（tóng）时又对灵（líng）活型操作进（jìn）行即时监（jiān）控。如消费冲帐、入（rù）住取消等（děng）。
b、钟点房采用自动计时（shí）处理，对于不同余时自动进行（háng）灵活计费，对（duì）客人的消费清晰（xī）明（míng）了，方便前（qián）台人员管理，拒绝钟点（diǎn）房消（xiāo）费漏洞。
c、中央查询中心，可查（chá）询酒（jiǔ）店任何房间、客人、消费、结帐、客历等明（míng）细，为（wéi）酒店前台及（jí）管理（lǐ）人员（yuán）提供全面的住店信息资源。
d、可以处理各种复杂情（qíng）况，像拼房（fáng），团队操作，完全（quán）可以像操作散客一样进行（háng）简便操作。快捷地为客人提供细致、周到的服务。
第四（sì）、快捷操作（zuò）流程：
a、各种操作流程（chéng）连贯，通过智能优化，自（zì）动（dòng）判（pàn）定下（xià）一步操（cāo）作流程，前台人员（yuán）可轻（qīng）松上（shàng）手（shǒu）。
b、针对以（yǐ）往酒店软件操作团队等（děng）客人（rén）较多的复（fù）杂情况进行重新优化，将（jiāng）复杂（zá）的（de）操作变得更（gèng）加简单化，复杂的工作让（ràng）软（ruǎn）件（jiàn）自动执（zhí）行。如分房、团队结账、转帐、合帐、联房等。
c、可（kě）快捷进行各种项目（mù）消（xiāo）费录入（rù）。
d、对于以（yǐ）往（wǎng）各种（zhǒng）标准酒店流程操作进（jìn）行更（gèng）加简化，让操作人员以（yǐ）最（zuì）少的（de）操（cāo）作完成操作。如多人联房（fáng）快（kuài）登、一键团队消费（fèi）自（zì）动归总、同楼层房间自（zì）动分房等。
e、为特殊营业规则酒（jiǔ）店设（shè）置特殊营业规则，如拼房操作，同一（yī）房间可按床（chuáng）位进行消费结算。
第五、真正的酒店管家系统（tǒng）：
a、管理系统充分（fèn）考虑管理（lǐ）的（de）工（gōng）作，将其细化管理，如客人租借（jiè）物（wù）品管（guǎn）理、拾（shí）物管理（lǐ）等（děng）。
b、房间房（fáng）态管理（lǐ），正确（què）更改房（fáng）间（jiān）的准确状（zhuàng）态。
c、房间清理（lǐ）工时（shí）自（zì）动计算及汇总，合（hé）理分配楼层（céng）清理工（gōng）作。
d、物品消费输（shū）入管理，房间小吧库（kù）存报表（biǎo）自动（dòng）生成。
e、维修（xiū）房（fáng）间（jiān）登记及维修责任管理。
第六、多（duō）种营销规（guī）则灵活设置：
a、多（duō）种（zhǒng）合约管理，包括同行协议、商务协议、旅（lǚ）行社协议等，针对不同协议，设置不同合约价格（gé）。
b、客（kè）户名片（piàn）管理（lǐ），对（duì）客户进行明细资料（liào）管理，对（duì）客人的喜好等（děng）进行详（xiáng）细管理（lǐ）。
c、可采用（yòng）多种会员方（fāng）式管（guǎn）理，包括充值卡会员、积分卡会员、指纹会员、充值（zhí）副（fù）卡等（děng），不同会（huì）员可不同折扣（kòu）。
d、返佣规则的详细设（shè）置，营销人员的提成设置以及（jí）统计等。
第七、完善的酒（jiǔ）店财务管理系（xì）统：
a、按（àn）酒店（diàn）标准财务流程生成酒店（diàn）财务（wù）报表，准（zhǔn）确反应酒店（diàn）经营（yíng）情况，为（wéi）管（guǎn）理人员第一时（shí）间（jiān）掌握（wò）酒店经营情况提供数据。
b、自动对酒店各种消费进（jìn）行统计（jì）分析核算。
c、查询（xún）前台收银各种明细，为酒（jiǔ）店财务（wù）核算提供审核（hé）平台。
d、详细有出（chū）纳管理，包括出（chū）纳帐户（hù）、应收（shōu）款管（guǎn）理、员工（gōng）借款管理、收支管理、日（rì）记帐簿、单据审核等（děng）。
第（dì）八、标准进销（xiāo）存仓库流程（chéng）管理：
a、标准（zhǔn）进销存（cún）流（liú）程，从（cóng）供应商管理到采（cǎi）购管理、领料管理一应俱全。
b、多仓库管理，可管理多个仓库，可分（fèn）仓调（diào）拔、分仓（cāng）盘点等（děng）。
c、自（zì）动生成财（cái）务报表，如采（cǎi）购应付款等。
a、本机参数设置，可设置本机（jī）的参数（shù）如打印机（jī）设置、报（bào）表不同打印规（guī）格（gé）设置（zhì）等（děng），为不同（tóng）操作人员进（jìn）行不同操作风格设置。
b、各种房态颜色可自行设置，房（fáng）态的显（xiǎn）示内（nèi）容可（kě）自由选择。
c、各种房型（xíng）入（rù）住规则（zé）选择，如是否（fǒu）可（kě）以入住（zhù）维修房，是否可以（yǐ）预订在住房等，将酒店入（rù）住率最大化。
d、计费（fèi）规则（zé）选择，可选择权责发生制（zhì）和收（shōu）付实现制。
e、信用（yòng）卡以及会员卡（kǎ）的授权（quán）机制，自主专利（lì）技术，可对信用卡和（hé）会员卡进行预授权管理。
f、发票监控管（guǎn）理，如对（duì）发票进行自动打（dǎ）印，对（duì）发票进行自动管理，避（bì）开（kāi）手工成（chéng）份。
g、行李、租借物品归（guī）还管理，当客（kè）人退房时，自动提（tí）醒物品归还（hái）和行李领取（qǔ）。
h、各（gè）种报表自行设计，方便酒店自行更（gèng）改各种单据及促销信（xìn）息。
i、其它营业部门消费客房代收管理，在客房消费项目中可显（xiǎn）示客房代收明细。
