计调助手是（shì）一款为方便旅（lǚ）行社计调（diào）实际（jì）工作而研发（fā）的（de）小型在线（xiàn）软（ruǎn）件。计调助手可（kě）有效的帮助（zhù）计调从业人员优化工作流程（chéng），提高旅行（háng）社（shè）管理（lǐ）水平。主（zhǔ）要功（gōng）能包括订单管理、客户关系管理、供应商管理、调度管理、员工管理、财务管理、导游（yóu）管理（lǐ）、数据分析以及一些实用工具等。操（cāo）作简便、易于上（shàng）手，无缝衔接现（xiàn）有工作。
计调助手不同于传（chuán）统的软件理念，它不仅完美兼容windows和MAC，更重要的是几十个激动人心的全新软件特征。诸如，以（yǐ）方便（biàn）、实用（yòng）、时（shí）尚、效率（lǜ）为（wéi）设计目标，采（cǎi）用流畅、亲切（qiē）的界面设计；立足实（shí）际需求（qiú）全新设计的电话本、排团版等（děng）简单（dān）实用功能；安全（quán）稳（wěn）定（dìng）小巧轻（qīng）便。
从功能上看（kàn），软（ruǎn）件现可分为：订单、电话本、导游管（guǎn）理、排团版、数据分（fèn）析等。订（dìng）单是计调（diào）工作的（de）核心，利用计调助手，可快速记录询单内容，为之后（hòu）的详细（xì）报（bào）价（jià）提供（gòng）完整的数据。并可对（duì）订（dìng）单进行全（quán）时段的跟踪，有效防止订单的（de）流失，提高工作效率。
电话本功能（néng），是根据计（jì）调实际工作而（ér）全新设计的功能， 只要联系（xì）过的客户（hù），系统都会自动保（bǎo）存联系方（fāng）式，作为（wéi）客户（hù）资源贮备，让客户资源不会轻易流失，并（bìng）通过对客户合作频率的（de）分析，进行横（héng）向对比，找到优质合作客户。
导游管理按照旅行社导（dǎo）游管理规范（fàn），制定完善的导游管理功能。与（yǔ）排团功（gōng）能相互依赖，为计调的调度安（ān）排提供可视化的参考。
排团版为（wéi）计（jì）调（diào）提供团队安排调（diào）度的可（kě）视化操作参考，排团、套团、时间安（ān）排，一目了然。
数据分（fèn）析（xī）同（tóng）样为软（ruǎn）件核心（xīn）功能，通过对实（shí）时变化的单月、全能（néng）的成单率趋势图（tú）的掌握，可及时了解市场动态，对（duì）公（gōng）司管（guǎn）理运营方向提供有力依据，使（shǐ）营（yíng）销计划按部（bù）就班。
由于市场的变化（huà），为（wéi）适应和满足（zú）旅游者日趋个性和差异化的（de）发展趋势，各大旅行社（shè）都加大（dà）了（le）市场开（kāi）发力度（dù），在产品设计、营销手段（duàn）、客户关系、品牌塑（sù）造等方（fāng）面不断（duàn）引入新理念，新模式，以求新发展。于此同（tóng）时，越来越（yuè）多的游（yóu）客开始追求（qiú）“品质游”“价值游”等兼具（jù）服务与舒适体（tǐ）验的（de）旅（lǚ）游方式
为此，对于旅游业从业人员，尤（yóu）其是对（duì）旅游计调提出了更高的职业要（yào）求。在传统的安排行（háng）程（chéng）、接待、游玩之后，还（hái）要更（gèng）多的关注（zhù）整（zhěng）个团的（de）计（jì）划性、客户个性化需求（qiú）以（yǐ）及导游应旅行的职责。最（zuì）后还需做分析、总结（jié），整理价（jià）值客户（hù），考（kǎo）核标准，财务报账等（děng）一系列杂而繁的工作。
“事无巨细，大权在握”乃（nǎi）是（shì）对计调工作的概述，如果能轻松有（yǒu）效的安排这些繁琐的工作，做到更加（jiā）快速，更具（jù）条理、更有效率（lǜ），把（bǎ）精力放在更（gèng）重要的市场上（shàng），而不是一些琐事，相信（xìn）是每（měi）个计调人员所希望理想的（de）状态。
