智信客户管理软件采用以客户信息管理为中（zhōng）心的场景管理模式（shì）。智信客户管理系统参考了各类（lèi）客户管理软件精华，溶入了各自的（de）优点并采纳（nà）众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客（kè）户需要而设计（jì）。
智信客户管理软件（jiàn）通用性、实用性极强，是一套性价比极高的客户管理软（ruǎn）件。智信（xìn）客户管理软件（jiàn）可（kě）以帮助用户轻松管（guǎn）理日益增多（duō）的客户资源（yuán）；给用户提供科学的发展潜（qián）在客（kè）户的步骤，按（àn）步就班，渐入（rù）佳境；客户的资料和联络（luò）记录永远（yuǎn）在用（yòng）户的（de）手（shǒu）中，不怕销（xiāo）售人员流动（dòng）；销售机会的进展和跟踪（zōng），一切进展尽（jìn）在用（yòng）户掌（zhǎng）握之（zhī）中；使用户（hù）的（de）日程安排井井有条，时间（jiān）分配更科学；可以通过报（bào）表，时时了解销（xiāo）售人员（yuán）的时（shí）间精力都花费在什么客户（hù）身上；清楚了解（jiě）每个客户的购（gòu）买记录，销售（shòu）业绩（jì）尽（jìn）在把握；统计分析功能帮助您分析客户的分（fèn）布（bù）、行业、类型（xíng）、来（lái）源，为决策提（tí）供关键信（xìn）息；邮寄（jì）信封标签打印（yìn）功能，摆脱繁重的手工劳动；任意条件快速批（pī）量提取（qǔ）email地址，支持邮件群发，节省（shěng）时（shí）间发展更多客户。
智信客户管理软（ruǎn）件官方（fāng）版特色：整个操作界面完全类似于 Office，支持不（bú）同界面之间的（de）切换.智信客户管理软件导入功（gōng）能支持自定（dìng）义选择列，在一个界面上就可（kě）以（yǐ）完成列的（de）选（xuǎn）择，功能强大但操（cāo）作（zuò）简单.支持导出的格式有 PDF，图片格式（shì），网页格式(htm，html)，Excel，CSV等格式.保留用户的常用操作习惯，例（lì）如窗体的界面位置等.智信（xìn）客户管理系统提供（gòng）了最为方便的自定义查（chá）询条（tiáo）件设（shè）置功能，查询条（tiáo）件完全由（yóu）用户自定义（yì）设置.软件全面（miàn）详尽的客户（hù）资（zī）料（liào）及联（lián）系人信息管理，支持多联系人.详细记录客户的销（xiāo）售记录和联（lián）系活动情况，销售数据一目了然.完备的商品管理，商品（pǐn）分类支持无限分（fèn）层，满（mǎn）足（zú）您的（de）多（duō）种需要.查询功能强大方便自然，而（ér）且如（rú）联系人姓名单位名商品（pǐn）名等（děng），可以精确查询，也可以实现模（mó）糊（hú）查询（xún）.智信客户管（guǎn）理（lǐ）系统，提供了目前市面（miàn）上（shàng）最为强大自定义报表设计.多种报（bào）表输（shū）出打印，您可以轻松打印客户（hù）资（zī）料，商品资料，销售单和（hé）客户信封标签.各（gè）个（gè）业（yè）务活动（dòng），均可指定管理（lǐ）员，由（yóu）其负责，并可（kě）以（yǐ）按各管理员（yuán）分（fèn）别进行查询统计.客户资料商品资料支持直（zhí）接从Excel数据导入;所有业务的列（liè）表均能方（fāng）便（biàn）的导（dǎo）出到Excel.增强的权限管理，数据权限设（shè）定（dìng），可以设置为业务（wù）员互相之间不能查看联系人客户信息，而经（jīng）理可以看（kàn）到下属的（de）所有信息.客（kè）户分类灵活和商品分类灵活，提（tí）供（gòng）自定义客（kè）户和商（shāng）品分类，选中类别实现相应的类别的查询.
客户管理，亦即（jí）客户关系（xì）管理（CustomerRelationshipManagement）的简（jiǎn）称，也可以称作（zuò）CRM。CRM的（de）主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高（gāo）企业的（de）竞（jìng）争力的一种手段。客户关（guān）系是指围绕客户生命周期发（fā）生、发展（zhǎn）的信（xìn）息归集。客（kè）户关（guān）系管理的核心是客（kè）户价值管理（lǐ），通过"一对一（yī）"营（yíng）销（xiāo）原则，满（mǎn）足（zú）不同价（jià）值客户的个性化需求，提（tí）高客（kè）户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡（gòng）献，从而全（quán）面提升企业盈利（lì）能力。CRM还包（bāo）括（kuò）客户信用管理。
