环星宾馆管理系(xì)统(tǒng)是根据宾馆(guǎn)实际需要情(qíng)况制作。能有效的提高内部管理(lǐ)水平(píng)、改善服务(wù)质(zhì)量。能满足中小型酒店、宾馆的功能要求,操作(zuò)上简洁方便(biàn)、界(jiè)面直观生动。随着旅(lǚ)游事业(yè)的蓬勃发(fā)展和宾馆管(guǎn)理(lǐ)业务的不断扩大, 酒店管(guǎn)理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越(yuè)来越多的酒店领导认识到酒(jiǔ)店管(guǎn)理计算机化的重要性和必要(yào)性, 计算机信息管(guǎn)理系统对酒店管理来说, 已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不(bú)可少的得(dé)力助手。
整个系(xì)统分为六个模块,具(jù)有以下特点一,房客管理,入住(zhù)登记、钟点房登记、客房预定、退房(fáng)登(dēng)记 二,消(xiāo)费管(guǎn)理(lǐ),客(kè)房消费(fèi)入帐(zhàng)、增加商品、修改(gǎi)商(shāng)品、删除商品(对宾(bīn)馆中的所有其它收费项(xiàng)目进行(háng)增加、修改(gǎi)、分类、删除、入帐等功能)三,客房(fáng)管(guǎn)理,客房状态(tài)(分类查询,分(fèn)层查询)增加新客房、客房状态修改(gǎi)等四,财务管理,可以(yǐ)打印当时,当月入住情况(kuàng),收入情况(kuàng)等 五,系(xì)统管理,可(kě)自(zì)定义(yì)管(guǎn)理员用户(hù)名,不同(tóng)等级对软件的操作(zuò)将有限制六,名称设置,可以写入使用公司的名称,在打印时可以显(xiǎn)示在名(míng)称栏。
第一 基本操作(zuò):包(bāo)括登陆(lù)信息(xī),修改(gǎi)密码,计(jì)算器(qì),锁定(dìng)系(xì)统,员(yuán)工交接班(bān),退(tuì)出系统。
第二(èr) 前(qián)台处理:包括客人登记,客(kè)人(rén)预定,预定处理,客房(fáng)入(rù)住,取(qǔ)消入住,客房续(xù)住,客人换房,客人退房,客人结帐,签单结帐,票(piào)据打印,餐饮费入帐,电话(huà)费入(rù)帐,杂费(fèi)入帐,物品寄存。
第三 查(chá)询处理:包括客人信息资(zī)料,客人消费记(jì)录,预住过期提醒,押金不够提醒,交接班记录,签单业务数据,客房状态(tài)图(tú)示。
第(dì)四(sì) 系统报表:客房结帐报表,客人(rén)结(jié)帐汇总报表,客房(fáng)收(shōu)益按时间分组报表,客房收益按房间汇总报(bào)表。
第五 财务管(guǎn)理:上缴营业款,下放(fàng)营业(yè)款,金额修(xiū)改。
第六 客房管理:客房状态(tài),添加(jiā)客房,删除(chú)客(kè)房,整理客(kè)房。
第(dì)七 夜(yè)审:功能强(qiáng)大而重要。修改房价,押金,执(zhí)行一些特(tè)定(dìng)的SQL语句,对数据进行(háng)操作。
第八 库存管理:商品入库,商品出库,库(kù)存查询(xún),库存报损,商品设置。
第九 系(xì)统维护:系统选项, 数据库初(chū)始化,备份(fèn)和恢复,添(tiān)加管理员,删除管理员(yuán),管理员公里,员(yuán)工照片管理,等级权限设置(zhì),签单单位设置,黑名单(dān)管理,业务员管理(设置(zhì)和提成),打印机(jī)设置。
第十(shí) 程控电话自动计费(fèi)(需单独购买(mǎi))。
操(cāo)作简单。人性化、一体化、流程(chéng)化的操作,使其变得十分(fèn)简单(dān),维护也容(róng)易。
界面友(yǒu)好。采用图形化的界面。一看就(jiù)懂(dǒng)。
