聊天宝QQ客服辅助软（ruǎn）件是一款智能的QQ客服（fú）工具。针对客服日常工作中，QQ回复量大（dà），重复的特点（diǎn），提供了基于（yú）知识库的快速选择（zé）答案的功（gōng）能。EkN红软（ruǎn）基地（dì）

软件介绍

提（tí）供了备注（zhù）和提（tí）醒功能，帮助客服高效方便地（dì）处理日常工作（zuò）中的（de）琐碎事（shì）项，便捷（jié）地管理QQ客服。EkN红软基地

软件功能（néng）

快捷回复功能EkN红软基地
根据自己实际业务和工作中的（de）积累，可以把用户经常问（wèn）到的问题，以（yǐ）知识库的形（xíng）式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整（zhěng）体（tǐ）形象，解决了新客服不（bú）知道如何回复的问题，同（tóng）时回复（fù）内容一键发送（sòng），更是 大大地提高了（le）工作效率，提高了客户满意度。EkN红软基（jī）地
客户管（guǎn）理功能EkN红软基地
根据自己实际业务和工作中的（de）积累，可（kě）以把（bǎ）用户经常问到的问题，以知识（shí）库（kù）的形式整理（lǐ）到聊天宝软（ruǎn）件中。 规范了回复内（nèi）容，提升（shēng）了公司的整体形象，解决了新客（kè）服（fú）不知道如何回（huí）复的（de）问题，同时回复内容一键（jiàn）发送，更是 大大地提高了工作效率，提（tí）高了客户（hù）满意度。EkN红软（ruǎn）基（jī）地

软件特点

便捷的备注功能（néng）EkN红软基地
可以（yǐ）把客户交（jiāo）代（dài）的事项，或者重（chóng）要的日程安排（pái），回访情（qíng）况记录（lù）下来（lái）。EkN红（hóng）软基地
客户（hù）交代（dài）的事情不易（yì）忘记，如：服务（wù）到期通（tōng）知（zhī）等事（shì）项也不再是难（nán）题。EkN红（hóng）软基地
把客户（hù）真真正正的管理起来，做业务有（yǒu）积累。EkN红软基地

软（ruǎn）件截（jié）图

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