网易七鱼PC客服工作(zuò)台是网易旗(qí)下的一款云客服(fú)相(xiàng)关的软件,能够(gòu)帮助用户来进行一系(xì)列的线上(shàng)的(de)客服相关(guān)的一(yī)个申请(qǐng)的平台。能够通过(guò)互联网的平台,就(jiù)来解决一些很全面的客服相关(guān)的服务,还能够带(dài)来(lái)很多的商业的价值。
全智能(néng)云客服专家
采用世(shì)界(jiè)前沿的人工智能和(hé)大数据技术,帮(bāng)助企业(yè)提高工(gōng)作效率(lǜ)、解放生产力,最终通过服务创造商业价(jià)值。
1、灵活多样的接入方式
2、全面呈现微信服务数据
3、数据(jù)脱敏及高级别加密。
1、 管(guǎn)理后台视觉改版优(yōu)化,打造全(quán)新的舒适顺畅的操作界面(miàn)和高(gāo)效(xiào)的使(shǐ)用(yòng)平台;
2、 平(píng)台新推出(chū)PC客户端(duān)模(mó)式(shì),消息提醒通(tōng)知上更有效;
3、 推出ioses客服(fú)工(gōng)作台,客服可以通过手机(jī)随时随地(dì)与客(kè)户保(bǎo)持联系;
4、 简化注(zhù)册流程步(bù)骤,新增手(shǒu)机号验证规则;
5、 管理(lǐ)后台新增(zēng)机器人使用说明。
