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微财猫客户(hù)端:导航菜(cài)单,访客分(fèn)流,会话(huà)无(wú)缝转接, 自动回(huí)复,同一号码多(duō)人管理, 一窗口多人(rén)聊(liáo)天(tiān),后台监管。
微信(xìn)端(duān):机(jī)器人(rén)在(zài)线,自定义(yì)回复(fù),人工会话(huà)客服接待,语(yǔ)音(yīn)会(huì)话(huà)自(zì)动识(shí)别文字,地理位(wèi)置共享,访客轨迹(jì)跟踪。
1、人工智能客服
快速接入(rù)人工客服,智(zhì)能快捷方便(biàn)专业(yè)
2、会员管理
海(hǎi)量会(huì)员,高效管理,数据监测,实时分(fèn)析
3、多(duō)客服管理
多客服(fú)同时在线,实时监管,提升服务质量(liàng)
4、订(dìng)单提醒
新增关注提醒、预约提醒(xǐng)、下单提(tí)醒、支(zhī)付(fù)提醒(xǐng)
5、活动营(yíng)销
二维码,线下活(huó)动必(bì)备利器,吸引人(rén)气,促(cù)进现(xiàn)场活动互动(dòng)
6、超强云存(cún)储(chǔ)
海(hǎi)量云存储,信息永(yǒng)久保留,信息漫游查询与搜索
