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广交好友淘宝（bǎo）网、阿里巴巴（bā）以及其他行业网站，有4800万以上会员，您可以通（tōng）过阿里（lǐ）旺（wàng）旺，从中寻（xún）找您感（gǎn）兴趣的人，交朋友、谈买卖及时又（yòu）方便（biàn）。为（wéi）了方（fāng）便您快速添加好友，您有两种查找方（fāng）式（shì）：阿（ā）里旺旺2009正式（shì）版SP21.按登录名查找如果您想添加某人为好友，并已知道对方（fāng）的登录名;您可以（yǐ）直接输入查找。2.按关键字查（chá）找（zhǎo）如果您想（xiǎng）要添加有相（xiàng）同爱（ài）好（hǎo）的人（rén），或者找有您感兴（xìng）趣的宝贝（bèi）的人，您可（kě）以（yǐ）输（shū）入相关（guān）词查找，如：衣服（fú）、美妆等。每个人都（dōu）可编辑自（zì）己的（de）关键字（zì），便于（yú）其他人（rén）搜索到（dào）自己。当然，如果您（nín）不（bú）想太（tài）多陌（mò）生人骚扰，可以（yǐ）设（shè）置好友验证。只（zhī）有通（tōng）过您的验证，才能加（jiā）您为好友开始交谈。
阿里旺旺 买卖沟通您的网上沟通，可以看得（dé）见（jiàn）听得到!您（nín）不（bú）仅可以即时文字交流，还可以语音视频。如果（guǒ）想（xiǎng）要谈网（wǎng）上买（mǎi）卖（mài）?没有阿里旺旺的网（wǎng）上交易，您只能通过email和页面留言联系对（duì）方。阿里旺旺（wàng），商家必备阿里旺旺为您（nín）提供了四个买（mǎi）卖沟通方（fāng）式，彼此面对面，能增加信任、促进交易。
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2.阿里旺旺含有免费语（yǔ）音（yīn）聊天功能。想和对方（fāng）自（zì）由交谈（tán），您只需拥（yōng）有一个麦克风。
3.视频聊天影像耳听（tīng）为虚（xū），眼（yǎn）见为实。想（xiǎng）亲眼看看要买的宝贝，您只需拥（yōng）有一个（gè）摄像头。免费（fèi）视频（pín）影像功能，让（ràng）您安安（ān）心心买到心仪的宝贝。
4.离线消息即（jí）使您不在（zài）线，也不会错过任何消息，只要您一上线，就能收到离线消息，确保您的询问“有问（wèn）有答”。
酷炫表情99个超大超可爱的（de）动态表情，在您（nín）的商（shāng）业交流时可随心选用，更贴切的表（biǎo）达心情（qíng）。同（tóng）时拉近彼（bǐ）此的距离，让谈生意（yì）变得更亲（qīn）切，更容（róng）易。
阿里旺旺（wàng）群阿里旺旺群，就象是（shì）您（nín）朋（péng）友聚集（jí）的私（sī）人会所。它是一个多人交（jiāo）流空（kōng）间。大家有（yǒu）相同的趣（qù）味，交朋友、聊（liáo）买卖（mài）、N多（duō）快乐!阿里旺旺群（qún），能带给您什么呢?
1.可以扩（kuò）大您的关（guān）系（xì）圈，和相（xiàng）同爱好的朋友群聊（liáo）。
2.如果（guǒ）您（nín）是卖家?可以（yǐ）建立自己的店铺群（qún），通过群公告及时推（tuī）广最新宝贝信息等（děng）。
3.如果您是（shì）买家?
1)倘若您加入了（le）卖家群，可以迅速获得感（gǎn）兴趣（qù）的宝贝信息。
2)向群里的其（qí）他朋友取（qǔ）经，了解到（dào）更（gèng）多好的店（diàn）铺，买到（dào）价廉物（wù）美的宝贝。
3)可以（yǐ）和群里的（de）朋友，一起发（fā）起团购。
4.无论（lùn）是买家还（hái）是卖家，还可以互相交流（liú）生（shēng）活、工作（zuò）的（de）经验。
文件传输平时，如果您（nín）有“图片和（hé）超大容量文件”想（xiǎng）要传输，对于（yú）：“是否传不（bú）了?或要传很久?”的问题。阿里旺旺（wàng），能够传输（shū）超（chāo）大文件，速（sù）度超快并且（qiě）很安（ān）全!和大多数即（jí）时聊天工具相比较，传输容量（liàng）大，速度（dù）又超快。安全性高。
1、仅（jǐn）淘宝网会员能够登录阿里（lǐ）旺旺（wàng）2012卖家版，开（kāi）通了（le）“E客服”的（de）淘宝卖家登录后（hòu）可以快速找到该功能入口（kǒu）
2、主界面侧边栏Tab优（yōu）化（huà）
3、极大程度优化了阿里旺旺的登录速（sù）度、电脑资源占用，让淘宝（bǎo）网卖家用起（qǐ）来（lái）更轻松（sōng）
子（zǐ）账号（hào）自定（dìng）义比例分流
采用新（xīn）的分（fèn）流算法，在默认（rèn）设（shè）置（zhì）下能力越（yuè）强的客服(单位时间内)被分配到的用户数（shù）越多，店主也可根（gēn）据实际需求（qiú）对（duì）分流比例进行（háng）调（diào）整（zhěng）。
强化（huà）交易（yì）焦（jiāo）点功能
客户端修改价（jià）格、填写备（bèi）注以及预览备（bèi）注（zhù）、一键复制收货信息方便核（hé）对，在卖家服务买家之前真（zhēn）正的做（zuò）到心（xīn）中有数!
接入列表（biǎo）增加（jiā）订单状（zhuàng）态（tài）
根据（jù）买家的不同（tóng）订单状（zhuàng）态显示不同在工作台接入列表的标签，可（kě）以时刻关注（zhù）买家订单的（de）状（zhuàng）态，提供更好（hǎo）更快捷的服务给到买家。
插件工（gōng）具条插件管理器
支持（chí）ISV产品整个管理以及应用，让使用到（dào）旺旺插件的用户（hù）体（tǐ）验更好开放（fàng）更多的（de）接（jiē）口，支持ISV的应（yīng）用，给卖家提供更好更（gèng）多的服。
新（xīn）增淘数据
给出卖家最关心的，最关（guān）注的关键字（zì），并且（qiě）给予相应（yīng）数据指引卖家店铺营销（xiāo）运（yùn）营。
基础功（gōng）能运用
工作台增加“多（duō）人聊天”、消息（xī）盒（hé）子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上（shàng）下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加漫游功能。
