uinicall(优你客)是（shì）一（yī）款免费的面向商业用户研（yán）发的基于企业网站的即（jí）时沟通平台。该平（píng）台适用于政府机关、企事业单位（wèi）、行（háng）业门户网站、金（jīn）融、教育、洒店、物（wù）流、外贸、广告设计等（děng）多种行业（yè），是简单、实时、高效、安全（quán）的互联网实时交流通讯平台。
1.与访客互动功能：文字、语（yǔ）音、视频、白板的在线即时（shí）通（tōng）讯，文件传输，多人（rén）对话，截屏，链接推送，主动邀请（qǐng）访客（kè），对话转接，出列转接，小秘（mì）书自助答疑，免费电话翻（fān）译，访客信息预读等。
2.内（nèi）部通讯（xùn）管理：与同（tóng）事、商友、群组、最（zuì）近联（lián）系人的即时通（tōng）讯，成（chéng）员组织管理，角（jiǎo）色权限管（guǎn）理，网络（luò）会（huì）议，通讯（xùn）录等。
3.营销管理：访客监（jiān）控，流（liú）量统（tǒng）计分（fèn）析（xī），关键词、访客来源、地区、访问深度等分析，沟（gōu）通信息管理，离（lí）线留言及管理，客户管理等。
4.商（shāng）友（yǒu）圈互动（dòng）：可（kě）在线查找（zhǎo）企业信息及添加商友，与（yǔ）商（shāng）友进行一对一或群组的即时通讯。
5.应用（yòng）：网站在线（xiàn）客服系（xì）统风格配置，快捷回复和常用文（wén）件预存，免费电话和手机短信，恶意访（fǎng）客屏蔽等。
* 个体（tǐ）可应（yīng）用于：1、个人网站；2、个人博客；3、个人网店；4、企业网站；5、行业（yè）网站；6、专（zhuān）业论坛（tán）。
* 企业应用有（yǒu）：1、接待网上客户；2、独立的内部通讯管理系统；3、客户（供（gòng）应商）通讯管理系统；4、工作（zuò）时间免受非工作联系的打扰。
优你客是企业的好帮手，它可通过音频、视（shì）频、网（wǎng）页文字交流、网络多媒体会议室等（děng）多种（zhǒng）模式实现企业内（nèi）外（wài）部的通讯及（jí）管理（lǐ）；帮助网站客服人（rén）员实时监（jiān）控网站访客的动向，准确预知访客的浏览目的；通过IP显（xiǎn）示预知登陆网（wǎng）站的访客来源；可向访客发（fā）出主动（dòng）邀请，并在（zài）不妨（fáng）碍访客浏览网页的（de）同（tóng）时与访（fǎng）客进（jìn）行即（jí）时交流（liú），让（ràng）网站留住价值（zhí）访客；此外，优你客还通过不断（duàn）的提炼客户需求，在系统的稳定性、操作的便捷性、功能的扩展（zhǎn）性（xìng）、应用的兼容性上做足了功夫，以便于满（mǎn）足客户（hù）企业不断发展（zhǎn）中的可变性需要。
优你（nǐ）客还为有需（xū）要的（de）企（qǐ）业（yè）推出了多种增值服务。用户可以在客户端（duān）设定广（guǎng）告内容、发布公告、在网站上接入免费（fèi）电（diàn）话（huà）、免费短信等，使得客服系统更加（jiā）紧（jǐn）密的融合到您的网站中。
优你客还（hái）依托于坚（jiān）实有力的强大（dà）集团资源，为用户（hù）准备了腾讯QQ级（jí）别的服（fú）务器、带宽等硬（yìng）件网络支持（chí），我（wǒ）们坚信在优你（nǐ）客的不断（duàn）努力（lì）下，优你（nǐ）客（kè）将会（huì）成为最（zuì）好的最受用（yòng）户喜爱的（de）企（qǐ）业网（wǎng）站在（zài）线客服系（xì）统。
