TSC条码机常见问题

故（gù）障现象：打印后错误指示灯（dēng）（红色）闪烁ckA红软基地

解决方法：ckA红软基（jī）地

1. 检查碳带（dài）是否安装（zhuāng）正（zhèng）确或是否碳（tàn）带（dài）用尽。碳（tàn）带回卷轴（zhóu）上（shàng）应该装有（yǒu）碳带轴。ckA红软基地

可参考机器附带光盘中的VIDEO文件（jiàn）下各个机型（xíng）对应的（de）碳带安装视频ckA红软（ruǎn）基地

2. 检查纸（zhǐ）张是否（fǒu）安装（zhuāng）正确或是否（fǒu）纸张用尽。ckA红软基（jī）地

可（kě）参（cān）考机器附带光盘（pán）中的VIDEO文件下各个机型对（duì）应的纸（zhǐ）张安装视频（pín）ckA红软基地

3. 上（shàng）述两项均正确（què）后（hòu），请按（àn）住PAUSE按键再打开电（diàn）源，等待（dài）打印机开始走纸后松开（kāi）按键，此时打印（yìn）机将（jiāng）自动检（jiǎn）测纸张并定位。ckA红软基地

4. 重新确认（rèn）您使用软件中的标签（qiān）尺寸参（cān）数以及（jí）选择的感测器类型。ckA红软基地

故障现（xiàn）象（xiàng）：使用BarTender 软件打印（yìn）时打印机上的（de）碳带不回卷ckA红软基地

解（jiě）决办法：ckA红软基地

1. 关掉打印机电源重新（xīn）恢复出厂设置，按走纸键确（què）认碳带是否可正常回卷；ckA红软（ruǎn）基地（dì）

2. 如果碳带正常回卷，进入BT软件点击打印，查看安装的打印机型（xíng）号是否与购买（mǎi）的打印机型号一致，如TDP—表示是（shì）热敏型打印机（jī），没有碳带回卷功能；ckA红软（ruǎn）基地

3. 核对机型安装（zhuāng）正确，请选（xuǎn）择（zé）打印属性界面中的（de）“属性”按钮选（xuǎn）择“卷”选项检查列印方（fāng）式应该为“使用当（dāng）前（qián）打印机设置”或者“热转”。 ckA红软基地

故障现（xiàn）象：使用USB端口（kǒu）打印后打印（yìn）机（jī）没有（yǒu）动作ckA红软基地

解决（jué）办（bàn）法：ckA红软基地

1. 使用USB端口连接打印（yìn）机（jī）和PC开机（jī），要按照系统提示的“发（fā）现（xiàn）新硬件（jiàn）”安装（zhuāng）向导进行正确的USB驱动安（ān）装；ckA红（hóng）软基地

2. 如果电脑没有任何提示，请（qǐng）确认电脑（nǎo）的（de）管理权限或（huò）者更新（xīn）系（xì）统本身（shēn）的USB硬件驱动；ckA红软基（jī）地

3. 安装完成后（hòu）如再更换其它USB插口，请对应修改USB端口名称（chēng）如：USB001变更为USB002，或（huò）重新安装USB驱动。ckA红（hóng）软基地

故（gù）障现象：打印机驱（qū）动无法安装（zhuāng）ckA红软（ruǎn）基地

解决办法：ckA红软基（jī）地

1. 进入电脑（nǎo）的控制面板打开“打印机和传真”选型；ckA红软基地

2. 选择（zé）“添加打印机”进入“欢迎使（shǐ）用添加打印机向导”界面（miàn）；ckA红（hóng）软基地

3. 请按照（zhào）界（jiè）面中对（duì）应提（tí）示进行默认安（ān）装；ckA红（hóng）软基（jī）地（dì）

4. 在选择厂商（shāng）的（de）界面中选择后侧（cè）的（de）“从（cóng）磁盘安装”进入光盘驱动（dòng）文件或者保存（cún）的驱动文件中选择TSC.INF文件确认；ckA红（hóng）软基地

5. 选择需（xū）要（yào）的机型（xíng）后（hòu）完成后续默认（rèn）的界（jiè）面（miàn）即可。ckA红软（ruǎn）基地

故障现象（xiàng）：打印效果不良ckA红软基（jī）地（dì）

解决（jué）方法：ckA红软（ruǎn）基地

1. 确认碳（tàn）带，纸张是（shì）否可搭配使用；ckA红软基地

2. 使用的耗材（cái）是否超出打印机设定的（de）规格范围；ckA红（hóng）软（ruǎn）基地

3. 如长时间（jiān）时间请及时清洁印字头；ckA红软基地

4. 修（xiū）改打印速度（dù）和浓度参数。ckA红软基（jī）地

截图

ckA红软基（jī）地