超易客户管（guǎn）理软（ruǎn）件是一款专业的客户关系管理软件（CRM管理（lǐ）系统），软（ruǎn）件以客（kè）户为中心，把科（kē）学的管理（lǐ）与信息技术结合起来，实（shí）现市场（chǎng）、销（xiāo）售、服（fú）务协同工作统一管（guǎn）理。帮助（zhù）企业规范业务流（liú）程、提高客户挖掘能力和客户服务质（zhì）量、有（yǒu）效管理客（kè）户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核（hé）心（xīn）竞争力（lì）的目的。
超（chāo）易客户关（guān）系管理软（ruǎn）件从（cóng）客户跟踪（zōng）、客户（hù）销售记录、客户资料管理（lǐ）、客户联系、重要事务提醒、到（dào）实际结款以及对客户结（jié）款情况统计分析的全方位管（guǎn）理（lǐ）主要功能点：分为客户分组管理，客（kè）户等（děng）级设置、联系（xì）人管理，商品报价，商品（pǐn）成交，售后（hòu）回访，投诉提醒，事务提（tí）醒，产品信息，客户提醒、重排编码（mǎ），自（zì）定义输入表单，往来单位管理，商品资料（liào）管（guǎn）理（lǐ），基（jī）本资（zī）料及系统设置等。
1.界面美观大方：
超易（yì）客户关系管（guǎn）理软件支持WindowsXP， Office 2003，Office2007等（děng）漂亮风（fēng）格，您可以根据需要选（xuǎn）择（zé）自己喜欢的界面。导航（háng）式的（de）功能：所（suǒ）见即所得，这就是导航式（shì）操作（zuò）的优点。众（zhòng）多功能的巧妙（miào）安排，缩短了（le）数据（jù）传输的流程；帐（zhàng）务的错综复杂体现在系统内部（bù），你（nǐ）的操作依然那么简单，省时又省心。 全能（néng）的报表查询；所有的（de）报表和基本资料均可导入导出EXCEL中进（jìn）行（háng）分析加工，以满（mǎn）足（zú）用户的更高的要求。
2.单据自（zì）定义设置输入数（shù）据（jù）：
超易客户关系管理软件是国内唯一能够根据单据输入内容自动设置的公（gōng）司，在自（zì）定义设置方（fāng）面最为强大方便，您（nín）完全可以根据自己的需（xū）要（yào）选择适（shì）合您的字（zì）段进行（háng）设置。例如有（yǒu）的公司需要 订货单 需要 货（huò）物托运（yùn）方式 这个内容，有的（de）不（bú）需（xū）要，这个时候您就可以灵（líng）活（huó）设置，我们还提供了10个自定义的备（bèi）用字段（duàn）供您选择。
3.丰富的报表及（jí）查询功能：
超易（yì）客（kè）户（hù）关系管理软件采用了国（guó）内最（zuì）先进的报表技术（shù）， 提供多种（zhǒng）查询方式（shì）来帮（bāng）助您快速找（zhǎo）到所需要的资料。无（wú）论是使用预制条件还是临时的（de）高级组合查找（zhǎo），都能够（gòu）让您省（shěng）心省（shěng）力（lì），所有的查询（xún）条件均可自定义选择。
4.完全的（de）网络化（huà）操作（协（xié）同式作战）：
超（chāo）易客户关系管理软件支（zhī）持各个站点的（de）数据保存后立（lì）即通过网络传递（dì）到服务器（qì），相关人员可以随时看到更新的（de）数据，极大的提高了信（xìn）息传递的速度，使得（dé）企业（yè）的管（guǎn）理效率更上一层楼。
5.强大的自定（dìng）义（yì）导入导出功能：
超易客户关系管理软件秉承超易系列软件最大的特点就（jiù）是自定义功能超级强大，而且使用非（fēi）常简单。用户可以（yǐ）根据需要自行设（shè）计（jì）需（xū）要（yào）导（dǎo）入导出的字段，可以导（dǎo）出到 PDF，Word，Excel，CSV，TXT等多种文本格式。可以从Access，Excel等导入数据。
1、整个操作界（jiè）面完全类似于（yú）Office，支持不同界面之间的（de）切换。
2、超易（yì）软件所有的（de）表格均可自定义（yì）设置列宽，列（liè）标题名称，某列是否显示（吐（tǔ）血推荐）。
3、导（dǎo）入（rù）功能支（zhī）持自定义选择列，在（zài）一个界面上就可以（yǐ）完成列的选择，功能强大但操作简单（dān）。
4、支持（chí）导出的格式（shì）有（yǒu） PDF，图（tú）片格式，网页格式（htm，html），Excel，CSV等格（gé）式。
5、保留用户的常用操作习惯，例如窗体的界面位置等（děng）。
