里诺客户管理软(ruǎn)件是一款功能丰富、操(cāo)作简单的客户(hù)关系管理软件,它集客户(hù)档(dàng)案、销售记录、业务往来等(děng)功(gōng)能于一(yī)身,可以帮(bāng)助用户轻松管理客户(hù)关系,发掘(jué)潜(qián)在客户,提升销售量、提高用户的满(mǎn)意(yì)度,并增加企业竞争力。软(ruǎn)件适用(yòng)于需要简单(dān)灵活、功能实(shí)用(yòng)且价格(gé)低廉的CRM系统(tǒng)的中(zhōng)小(xiǎo)企(qǐ)业客户,特(tè)别适合(hé)与客户交流频繁、客户支持要求(qiú)高的行业(yè)。从每(měi)一个(gè)细节(jiē)上用户都能感受到我们的匠心(xīn)独(dú)运(yùn)。
1、全面(miàn)详尽的客户资料(liào)及联系(xì)人信息管理,支(zhī)持多联(lián)系人;
2、详细记录客户的购买(mǎi)记录和报价情(qíng)况,销售数据一目了然;
3、完(wán)备的商(shāng)品管理,商品分类支持无限分层,满足(zú)您的多种需要
4、导(dǎo)出客户E-mail的功能(néng),导(dǎo)出客户的电子信箱地址实现邮件群发;
5、多种报表输出(chū)打印,您可以轻松打印客户资料和信封标签
7、报表支持自(zì)定义;
8、所有业务的列表均能方便(biàn)的导出到Excel;
9、支持直接从Excel数据导入;
1、促(cù)进营销,提(tí)升老客(kè)户价值,争(zhēng)取更多的新客(kè)户。
2、对客户信息进行(háng)有(yǒu)效的管理(lǐ),构建和维护“有价值”的客户关系,提高(gāo)企业运作效率。
3、通(tōng)过不断(duàn)的分(fèn)析和(hé)统计客户需求、消费行为、经济状况,提高(gāo)企业核心竞争力(lì)。
4、通过(guò)使(shǐ)用分析和统(tǒng)计报(bào)表,更(gèng)加方便的为(wéi)决策提供准确的(de)依据。
5、简(jiǎn)单实(shí)用的功能,如日程安排、商品报(bào)价、销售、售后回访等功能,帮助工作人员提高(gāo)工(gōng)作效率。
里诺客户管理软件使用方(fāng)法
1、解压之(zhī)后安装成功之后点击【完(wán)成】
2、在登录界面输(shū)入密码帐(zhàng)号
3、可以看到(dào)下面这个是主界面
4、点(diǎn)击【本(běn)单位信(xìn)息】,可以查(chá)看自己公司(sī)的一(yī)些情况
5、点击【操作员管理】,就是说这(zhè)个软件(jiàn)有谁操作
6、在我的办公(gōng)室里面点击【工作日程】,这(zhè)样就可以了(le)解自己这一天来的日程安排
7、点(diǎn)击【报价(jià)管理】可以查看自己公司商品的一些情况
8、点(diǎn)击【客(kè)户管(guǎn)理】,这是方便随时了解客户的信息
9、点击【商品(pǐn)管理】,这是(shì)在了解(jiě)自己商品的全部信息(xī)
10、点(diǎn)击【库存查询】,来(lái)了解自己商品(pǐn)还剩多少
11、点(diǎn)击(jī)【销售对比(bǐ)】,是查看那自己这个月和前几个月销售情况的对比
12、最后就是查看自(zì)己公司每天话费(fèi)情(qíng)况,就要(yào)点击【现金流水账(zhàng)】
1.操作员管理模块,新增“角(jiǎo)色权限发生改变(biàn)后,询问是否同步权限到(dào)账户”的功能。
2.修复了(le)操作员模块中“用户(hù)列(liè)表”和(hé)“角色列表”的(de)编号排序问题(tí)。
3.针(zhēn)对客户公海模块,我们在(zài)用户权限中新增了3种“公(gōng)海获(huò)取(qǔ)模式”和“逾期客户回收”的功能。
4.软件(jiàn)增加(jiā)了支持业务员自主(zhǔ)录(lù)入客户资料,释放到(dào)客户公海的功能支(zhī)持。
5.报(bào)表中心增加了“工作日程查询”报(bào)表。方便上级主管(guǎn)查询业务(wù)员(yuán)每天的工作日程情况。
