电脑公（gōng）司客户售后管理软件是一款（kuǎn）专门为电脑公司售后（hòu）服务部量体定做的（de）管理软件，该软（ruǎn）件设计简约，功（gōng）能实用，操作简便（biàn），界面友好，来（lái）电显示（装一个（gè）来电（diàn）显示盒），无需复杂学习即可（kě）轻松使（shǐ）用。
电脑公司客（kè）户（hù）售后管（guǎn）理（lǐ）软（ruǎn）件是专（zhuān）门为电（diàn）脑企（qǐ）业、电脑销售企业或公司提（tí）供（gòng）电（diàn）脑售（shòu）后（hòu）服务（wù）管理的专业系统（tǒng）。在电（diàn）脑服务、电（diàn）脑销售行业中，售后服务是必（bì）不可少（shǎo）的，一个（gè）公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信（xìn）誉（yù）程（chéng）度。维特电脑售后服务（wù）管理软件为您的售后服务提（tí）供一个科学、高效的管理工具，维（wéi）特电脑售后服（fú）务管理软件包含：品牌电脑，组装电脑，OA设备信息录入、品牌电脑，组装（zhuāng）电脑，OA设（shè）备（bèi）信（xìn）息（xī）查询， 品牌电脑（nǎo），组（zǔ）装电脑，OA设备报修处理，派工管理，返工销单，报修记录查询，派工记录查询，返工销单统（tǒng）计（jì），操作员权限（xiàn）管理，数据初（chū）始化，选（xuǎn）项设置，数据库备（bèi）份，数（shù）据库恢复。
*运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台，界面清晰直（zhí）观，操作简（jiǎn）便。
*系统具有完善的安全性（xìng）设（shè）计，能（néng）设置多级权限控制（zhì）体系，可自（zì）定义（yì）使用权限及密码（mǎ）。
*标（biāo）准目录树的品牌电脑客户（hù）分类管（guǎn）理、oa设（shè）备客户（hù）分类管理、组装电（diàn）脑客户分（fèn）类管理，一（yī）目了然，使用方便。
*系统集（jí）客户录入（rù）、报修（xiū）、派工、返工等（děng）诸多管理于一身（shēn），大（dà）大（dà）方（fāng）便（biàn）了管理者使用。
*客户来电显（xiǎn）示并自动查询客户记录，只要装上来（lái）电显示盒，即可在查询（xún）条件中，显示出来电（diàn）电话（huà） ， 直接查询出该客户的信息，从而提供工作效率。
*维（wéi）特独创（chuàng）的组合查询/分析技术，功（gōng）能（néng）强（qiáng）大，不漏过任何（hé）一条信（xìn）息。
*更多的自定义选项的管理，用户根据自己的需求设定品牌名称，销（xiāo）售商店，报（bào）修要求，员工（gōng）信息，维修性质，客户意见，派工单报表可（kě）以实现自定义。
*每个（gè）服务人员均可凭自己的编号（hào）及密码进入系统。但（dàn）根据其工（gōng）作性质而操作权（quán）限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密（mì）性。。
*用（yòng）户得到的（de）绝不仅仅是一套软件，而是国内多家星级（jí）售（shòu）后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的（de）总结！让你始终处于电脑（nǎo）行业的领跑线上！！！
3.20版
1.修改（gǎi）了基础（chǔ）资料的（de）DBGRID控（kòng）件，加入了可以SUM行数（shù）的（de）功能
2.修改（gǎi）了客户购机界面（miàn）查询时（shí），无法显示附件和备注的（de）BUG，而造成修改后将附（fù）件和备注置为空
3.修（xiū）正了返修（xiū）件查询窗体二次打开（kāi）时报（bào）错的（de）问题
4.加入了自（zì）定义报表(客（kè）户质保卡和客户服务（wù）单功能)，在系统工具中添加了菜单（dān）=单据自定义设置;
版本升级为（wéi）3.21版
5.老版本客（kè）户升（shēng）级需要将安（ān）装文件下（xià）的两个
zhibaoka.apt，fuwudan.apt文件（jiàn）拷贝（bèi）到REPPAR目录下，然后将主程序
COM_CRM.EXE更新一（yī）下（xià），其他（tā）文件（jiàn）可以不（bú）必更新.
用户可以自己设计单据样式和套（tào）打等功能.....
允许在（zài）客户维修（xiū）界（jiè）面自动添加客户基本信息
取消了（le）软件（jiàn）序列号（hào）注册方式，采用（yòng）公司名义（yì）注（zhù）册！加入了客户（hù）维修（xiū），客商维修，供货商（shāng）返修均可自定义单据样式，而且（qiě）加入（rù）了可自行定义单据编号的功（gōng）能.
