华博（bó）斯客（kè）房（fáng）管（guǎn）理系统，随着旅游（yóu）事业（yè）的蓬勃发（fā）展和宾（bīn）馆管理业务（wù）的不断扩大（dà），酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学（xué）化的要求逐渐（jiàn）迫切起（qǐ）来。越来越多的酒店（diàn）领导认识到酒（jiǔ）店管理计算机化的重（chóng）要性和必要性，计算机信（xìn）息（xī）管理系统对酒店管理来说，已不再是一个时髦的奢侈品，而是（shì）一（yī）个（gè）必不可（kě）少的得力助手。
系统平（píng）台（tái）先进：
采用业界先进的客户机/服务器（qì）(Client/Server)模式（shì）;
数据库采用大（dà）型关系数据（jù）库SQL Server；
客户机开发工具采用（yòng）Visual Basic；
客户器端采（cǎi）用（yòng）Windows用户界面。
功能齐全：
前台系统可（kě）包括（kuò）总（zǒng）台(预订、接待、收银（yín）、消费（fèi）、帐务)、客房中心（xīn）、电话（huà）计（jì）费、销售（shòu）中心、会员管理（lǐ）、查（chá）询中（zhōng）心（xīn）、报表中心、库存管（guǎn）理等系统。
系统还可（kě）提供电话计（jì）费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公（gōng）安户籍管理接口等。
安全可靠：
通过为数据库设备（bèi）创建（jiàn）备份可（kě）保（bǎo）证即使（shǐ）服务器断电，数据库也能自动恢（huī）复。其次，利用SQL Server的强大功能—存储过（guò）程、事务处理、触发器等，再通过编程技术，来（lái）避免死（sǐ）锁的发生（shēng）和保证数据的（de）完整性和一（yī）致性。
提供数据（jù）、功（gōng）能存取控制和密（mì）码（mǎ）技术，防止用户非（fēi）法使用系统。
建立完整的日志功能（néng）来监视整（zhěng）个系统的操（cāo）作，以备将来（lái）对（duì）重要操作进（jìn）行跟踪（zōng）。
灵活通用：
软件模块采用（yòng）积木式结构，各酒店（diàn）可按（àn）需选择（zé）适合自己的功能模块。
通过不（bú）断完善，使软件对（duì）酒店的大部份要求不必作程（chéng）序修改而只需作（zuò）参数调整（zhěng）既可。
要扩充功能，只须（xū）投资增加工作站，而不（bú）会明显影响系统的性（xìng）能（néng），也不（bú）用（yòng）停（tíng）机（jī）。
服（fú）务（wù）器可用进口PC服务器、专用服务器、小（xiǎo）型机等。
硬件可采用（yòng）国内最（zuì）常见的设备，而不（bú）局限（xiàn）于某一机（jī）型，以便于购买和（hé）维修。
用户（hù）界面友（yǒu）好：
系统采用Windows标准图形界（jiè）面，因此（cǐ）熟悉Windows的员工（gōng）就会操作。随时（shí）提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功（gōng）能。因（yīn）此（cǐ）屏（píng）幕美观，操作（zuò）简（jiǎn）单易学（xué）。
对查（chá）询提供（gòng）精确查询和模糊查询，又使用了“表格方（fāng）式”的用户界面。
对所（suǒ）有数据输入进行完整性和合（hé）法性（xìng）检查，尽量减少（shǎo）操作错误。
整个系统可用键盘或（huò）鼠标操作。
打印机输出和（hé）屏幕显示可（kě）同步进行，给用户“所见即所得”的新感受（shòu）。
在客房实（shí）时排（pái）房表上可进行预订、登记、查询（xún）等多种（zhǒng）操作。
提高经（jīng）济效益（yì）：
完善的散客（kè）和团体预订功能可防止有房不（bú）能（néng）出（chū）租或满房重订的（de）情况出现，可随时提供准确和最新的房（fáng）间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客（kè）人费用的直（zhí）接（jiē）入（rù）帐，不仅减少了票据传送，而且（qiě）避（bì）免了（le）管（guǎn）理上的混乱，更（gèng）主要的（de）是有效地防（fáng）止逃帐的发生。
完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。
及时控制超（chāo）过信（xìn）用（yòng）限（xiàn）额的客人，随时催（cuī）促欠款（kuǎn）客账的（de）结算。
电话费自动计费及电（diàn）话（huà）开关控制（zhì），可杜绝话费的逃账。
正确控制房价，从而提高客房收（shōu）入。
提高服务质（zhì）量：
少于一秒的饭（fàn）店客（kè）人信息查询手段，使客人得到满意的（de）答复。
餐费、电话费、洗（xǐ）衣费、客房饮（yǐn）料（liào）费、电传传真费、酒吧（ba）饮料费（fèi）等费用的一次性结（jié）帐（zhàng）管理，不仅大大（dà）方（fāng）便了宾（bīn）客，也（yě）提高（gāo）了宾馆的经营管理水平。
少于一秒的历史档案查询（xún）更为查帐或查客（kè）人信息提供（gòng）了极大（dà）的方便。
回（huí）头客自动识别、黑名单客人自动报（bào）警、VIP客人（rén）鉴别（bié）等均（jun1）有利于改善宾（bīn）馆的形象（xiàng）。
快速的结账处理，减少客人（rén）离店等待时间。
清晰准（zhǔn）确的账单、票据、表格（gé），使客（kè）人（rén）感到高档次的享（xiǎng）受。
完善的预订系统，使客人的入住有充（chōng）分的保证。
提高（gāo）工作效率：
电脑资料的正（zhèng）确保存避免了抄客（kè）人名单的低效工作。
严格的（de）数据检查可避免手（shǒu）工操作的疏（shū）忽（hū）而造成的（de）错误，减（jiǎn）轻职工的工作压（yā）力，从（cóng）而（ér）提高工作（zuò）效率（lǜ）。
减少票据的传送、登记、整理（lǐ）分（fèn）类、复核（hé）等一系（xì）列的繁（fán）重劳动。
电话费自动计费及（jí）电话开（kāi）关控（kòng）制，使话务员的工作（zuò）只（zhī）是接电话而已（yǐ）。
全面了解营（yíng）业情（qíng）况：
完备的报表功能和查询功能使（shǐ）管理者（zhě）可及时了解饭店各（gè）部门的营（yíng）业情况，并（bìng）可综（zōng）合分析宾馆的财政状况，是饭店经（jīng）营者（zhě）的得（dé）力助手（shǒu）。
完（wán）善宾馆内（nèi）部管理体制。
接待预定模（mó）块
对宾（bīn）客预定（dìng），入住，续住，离店结账等业（yè）务进行处理。
能对宾客（kè）的消费等账务进（jìn）行修（xiū）理。
对于回头（tóu）客能快速显（xiǎn）示其相关信息。
对于一个宾客订多个（gè）房（也称联房）能进行相应处理。
对（duì）于多个宾客订一个房（也称拼房）能进行（háng）相应（yīng）处（chù）理。
对于处理好团队订房事务。
对于用户输入错误或宾客临时改变（biàn）主意等情（qíng）况，应（yīng）具备撤单（dān）功能，撤消登记（jì）操（cāo）作。
应具备寄存功能，管理宾客的寄存物品。
具备锁定程序功能（néng），用于用户临（lín）时离开工作岗位锁定程（chéng）序，保证系统的安全（quán）。
客房中心（xīn）模（mó）块
能及时（shí）方便地查询实时房态，并（bìng）处理打扫（sǎo）好的房间状态。
能方便快速（sù）地查询锁房信息。
能对（duì）客房消（xiāo）费对行相（xiàng）关处理。
能及时快速（sù）的查询和统（tǒng）计客房物（wù）品的消耗情况。
账务处理模块
能对宾客的账务进行调整，处理漏（lòu）账，错账等（děng）问题（tí）。
能对宾（bīn）客（kè）相关账（zhàng）务进行查询，及时了解欠款（kuǎn）宾客（kè）情况，进行催款。
对于酒店的应收（shōu）应（yīng）付账管理。
销售中心（xīn）模（mó）块
对协议（yì）单位进行管理，特别是协议房价的管（guǎn）理。
拾物登（dēng）记的管理。
电话计费模块（kuài）
从电（diàn）话程（chéng）控交换（huàn）机读取话单信息，并进行相应（yīng）处（chù）理，录入数据库中，将相应金额录（lù）入宾客账单中（zhōng）。
能（néng）快速方便的查询宾客话费（fèi）总计（jì），话单明细。
查询中心
能方便的查（chá）询（xún）宾客相关信息。
能查询房态（tài）信（xìn）息。
能查询现在及将来某时（shí）段的可（kě）用房信息。
能查询到相关（guān）账务信息。
能（néng）查询（xún）到客房使用（yòng）率信息。
报表中（zhōng）心
能对宾客信息进行（háng）统（tǒng）计打印。
能对账务信（xìn）息进行统计打（dǎ）印。
库存管理（lǐ）
处理好相关库存单据信息。
对库存量（liàng）进行相应的查询。
会员（yuán）管理
对会员信（xìn）息进行管（guǎn）理。
系统管理
对（duì）系统的初使化数据，如商品信息（xī），客（kè）房信息进（jìn）行（háng）相应处理。
提（tí）供黑名单（dān）功能，限制特殊宾客入住。
对（duì）数（shù）据备（bèi）份，恢复，初使化提供相应（yīng）处理。
系（xì）统操作员的权（quán）限管理（lǐ）。
系（xì）统操作日志的（de）管理。
系统相关信息的设（shè）置。
